Wanneer krijg ik mijn declaratie uitbetaald?

Heb je je zorgkosten via Mijn Zilveren Kruis of de app ingestuurd? Dan krijg jij je vergoeding de volgende werkdag op je rekening. Per post duurt dit maximaal 10 werkdagen. Daarnaast krijg je een declaratieoverzicht. Daarin staat wat we vergoeden.

In het kort uitgelegd: gedeclareerde rekening

Stuur je je rekening in via de app of Mijn Zilveren Kruis? Dan staat het geld de volgende werkdag op je rekening.
Stuur je je rekening in via de post? Dan krijg je binnen maximaal 10 werkdagen het geld op je rekening.
Je bekijkt de status van je declaratie in Mijn Zilveren Kruis.
Je krijg een declaratieoverzicht.
Heb je eigen risico? Dat verrekenen wij gelijk.

Kan ik de status van mijn declaratie bekijken?

In Mijn Zilveren Kruis zie je hoever we zijn met het behandelen van je rekening. Je vindt een overzicht van al je declaraties terug in Mijn Zilveren Kruis en de app.

Naar Mijn Zilveren Kruis

Geen DigiD? Vraag aan.

Je krijgt een declaratieoverzicht

Op je declaratieoverzicht zie je precies wat er met je declaratie is gebeurd. Op je declaratieoverzicht zie je:

Welke zorgkosten je hebt gedeclareerd.
Welk bedrag wij vergoeden. Of welk bedrag je nog aan ons moet betalen.
Hoeveel eigen risico is verrekend.
Of je een eigen bijdrage moet betalen.
Of de vergoeding uit de basisverzekering, aanvullende verzekering of tandartsverzekering komt.

Welke vergoeding je krijgt, hangt af van je verzekeringspakket en het .

Soms moet je eigen risico betalen

Heeft de gecontracteerde zorgverlener de rekening naar ons gestuurd? Dan betalen wij de rekening direct aan de zorgverlener. Als je daarbij verplicht of vrijwillig eigen risico moet betalen, brengen wij dit bij je in rekening. Betaal je de rekening zelf en declareer je deze daarna bij ons? Dan trekken wij het verplicht of vrijwillig eigen risico direct af van het bedrag dat je van ons vergoed krijgt.

Sommige ziekenhuizen declareren soms 1 jaar na je behandeling. Je kunt daarom in 2026 nog een rekening krijgen voor je eigen risico van 2025.

Sneller je declaratieoverzicht bekijken?

Kies dan voor digitale post. Je krijgt van ons een e-mail wanneer je declaratieoverzicht klaarstaat. Zo hoef je niet te wachten op de post. Je kiest zelf welke post je digitaal wilt ontvangen. Pas het meteen aan in Mijn Zilveren Kruis.

Veelgestelde vragen

Hoe weet ik of mijn declaratie is verwerkt

In Mijn Zilveren Kruis en de app bekijk je de status van je declaratie. Je ziet daar of we je declaratie hebben ontvangen, in behandeling hebben of hebben afgerond. Je krijgt ook een declaratieoverzicht als je declaratie is verwerkt.

Krijg ik altijd geld op mijn rekening

Nee, soms krijg je niet het geld op je eigen rekening. Heeft je zorgverlener de rekening bij ons ingediend? Dan betalen wij direct aan de zorgverlener. Je krijgt dan zelf geen geld op je rekening. Heb je zelf een rekening betaald en gedeclareerd? Dan krijg je de vergoeding (min het eigen risico) op je rekening.

Waarom krijg ik minder vergoed dan ik heb gedeclareerd

Soms heb je nog vrijwillig of verplicht eigen risico openstaan. Dan houden wij dit direct in op het bedrag dat je van ons krijgt. Daardoor lijkt het alsof je minder vergoed krijgt. Soms is er ook een eigen bijdrage of een lagere vergoeding. Dit hangt af van je verzekering en of je zorgverlener gecontracteerd is.

Wanneer krijg ik mijn declaratieoverzicht

Wanneer je een declaratieoverzicht krijgt hangt af van je situatie.

Krijg je het maandbericht?

Dan krijg je 2 weken voor de afschrijfdatum een overzicht van je laatste declaraties. Heb je daarnaast zelf een declaratie ingestuurd? Dan krijg je een declaratieoverzicht toegestuurd. Het moment wanneer je deze krijgt hangt af van wanneer je de declaratie hebt gedaan.

Krijg je geen maandbericht?

Dan krijg je je declaratieoverzicht van ons. Het moment wanneer je dit krijgt hangt af van wanneer wij de declaraties binnenkrijgen.