Wij helpen u graag
Heeft u het antwoord op uw vraag niet kunnen vinden? Neem gerust contact met ons op. Wist u dat u ook zelf online veel kunt regelen? Dat scheelt weer tijd!
Veelgestelde vragen
Dat kunt u doen door iemand een machtiging hiervoor te geven.
Een pgb aanvragen is in een paar stappen geregeld.
Dat is simpel. Aanvragen is zo gedaan in Mijn Zilveren Kruis!
Nog vragen? Wij helpen u graag verder
Chatbot
Even snel checken of u iets vergoed krijgt? Onze chatbot geeft 24/7 antwoord in onze app (druk op Zelf regelen en Vergoedingsvraag stellen) of in Mijn Zilveren Kruis.
06 22 89 31 81
Stel uw vraag op WhatsApp. Niet geschikt voor financiële en medische vragen.
Maandag t/m vrijdag 8.00 tot 20.00
Zaterdag 9.00 tot 13.00
Bel ons
Stel uw vraag via de app
Snel en makkelijk een vergoedingsvraag stellen aan de chatbot in de Zilveren Kruis-app. Of chat met een medewerker.
06 20 09 67 97
Stel uw vraag op WhatsApp. Niet geschikt voor financiële en medische vragen.
Maandag t/m vrijdag 8.00 tot 20.00
Zaterdag 9.00 tot 13.00
Chat
Voor al uw vragen.
Maandag t/m vrijdag 8.00 tot 20.00
Zaterdag 9.00 tot 13.00
Bel met ZieZo
Post
Wanneer u een brief wilt sturen. Vergeet de postzegel niet.
Klantenservice ZieZoPostbus 444
2300 AK Leiden
Ontdek de Zilveren Kruis-app
Met de Zilveren Kruis-app kunt u niet alleen snel en veilig uw rekeningen declareren via uw smartphone of tablet. U ziet ook hoe u verzekerd bent. En wie er met u is meeverzekerd.
- Betaal openstaande rekeningen via iDeal
- Overzicht van uw zorgkosten
- 24/7 antwoord op vergoedingsvragen
- Een digitale zorgpas
- Toestemming ziekenvervoer gelijk regelen
Download in de App StoreDownload in de Play Store
Meer over de Zilveren Kruis-app
Samen weten we meer. Doet u ook mee?
Heeft u een goed idee voor Zilveren Kruis of ZieZo? Of wilt u in gesprek met ons of andere klanten? Sluit u dan aan bij Samen: de online community waar u kunt meepraten en meebeslissen over onze producten, dienstverlening en beleidskeuzes. Waarover wilt u in gesprek?
Praat mee op Samen