Wij helpen u graag
Heeft u het antwoord op uw vraag niet kunnen vinden? Neem gerust contact met ons op. Wist u dat u ook zelf online veel kunt regelen? Dat scheelt weer tijd!
Veelgestelde vragen
Dat kunt u doen door iemand een machtiging hiervoor te geven.
Een pgb aanvragen is in een paar stappen geregeld.
Dat is simpel. Aanvragen is zo gedaan in Mijn Zilveren Kruis!
Nog vragen? Wij helpen u graag verder
Chatbot
Even snel checken of u iets vergoed krijgt? Onze chatbot geeft 24/7 antwoord in onze app (druk op Zelf regelen en Vergoedingsvraag stellen) of in Mijn Zilveren Kruis.
06 22 89 31 81
We zijn gesloten. U kunt uw vraag wel stellen. We beantwoorden deze als we weer open zijn op: maandag 03 oktober tussen 08.00 en 20.00. WhatsApp is niet geschikt voor financiële en medische vragen.
Bel ons
071 751 00 52
We zijn gesloten. U kunt ons weer bellen op: maandag 03 oktober tussen 08.00 en 20.00.
Post
Wanneer u een brief wilt sturen. Vergeet de postzegel niet.
Klantenservice Zilveren KruisPostbus 444
2300 AK Leiden
Stel uw vraag via de app
Snel en makkelijk een vergoedingsvraag stellen aan de chatbot in de Zilveren Kruis-app. Of chat met een medewerker.
06 20 09 67 97
We zijn gesloten. U kunt uw vraag wel stellen. We beantwoorden deze als we weer open zijn op: maandag 03 oktober tussen 08.00 en 20.00. WhatsApp is niet geschikt voor financiële en medische vragen.
Chat
We zijn gesloten. Op maandag 03 oktober tussen 08.00 en 20.00 kunt u ons weer een chatbericht sturen.
Bel met ZieZo
0900 040 03 09
We zijn gesloten. U kunt ons weer bellen op: maandag 03 oktober tussen 08.00 en 17.00.
Post
Wanneer u een brief wilt sturen. Vergeet de postzegel niet.
Klantenservice ZieZoPostbus 444
2300 AK Leiden
Ontdek de Zilveren Kruis-app
Met de Zilveren Kruis-app kunt u niet alleen snel en veilig uw rekeningen declareren via uw smartphone of tablet. U ziet ook hoe u verzekerd bent. En wie er met u is meeverzekerd.
- Betaal openstaande rekeningen via iDeal
- Overzicht van uw zorgkosten
- 24/7 antwoord op vergoedingsvragen
- Een digitale zorgpas
- Toestemming ziekenvervoer gelijk regelen
Download in de App StoreDownload in de Play Store
Meer over de Zilveren Kruis-app
Samen weten we meer. Doet u ook mee?
Heeft u een goed idee voor Zilveren Kruis of ZieZo? Of wilt u in gesprek met ons of andere klanten? Sluit u dan aan bij Samen: de online community waar u kunt meepraten en meebeslissen over onze producten, dienstverlening en beleidskeuzes. Waarover wilt u in gesprek?
Praat mee op Samen