Wij helpen u graag

Ja. Rond kerst en de jaarwisseling heeft de Klantenservice van Zilveren afwijkende openingstijden.
Bekijk wanneer u ons extra kunt bereiken

Onze Zorgcoach helpt u met wachtlijstbemiddeling om zo de wachttijd te verkorten. Zij onderzoeken voor u de verschillende opties. Bel met 071 364 02 80. Bel ons tussen 08.00 en 18.00 uur. Van maandag tot en met vrijdag..

In de Zorgzoeker vindt u met welke zorgverleners wij een contract hebben afgesloten.

U wilt een vergoeding voor vervoer per taxi, bus, tram, trein of auto naar het ziekenhuis. Vraag direct toestemming aan via het online aanvraagformulier van de Vervoerslijn. U krijgt binnen 1 werkdag antwoord op uw vraag.

Bij Zilveren Kruis logt u altijd in met DigiD. Zo beschermen we uw persoonlijke gegevens zo goed mogelijk. U kunt kiezen voor inloggen met sms-controle of inloggen met de DigiD-app. De DigiD-app is beschikbaar voor Android en iPhone. Lees meer over inloggen met DigiD

U kunt uw zorgpremie voor 2019 in 1 keer betalen. Zorg ervoor dat u van tevoren uw betaaltermijn aanpast naar een jaar. Dit doet u eenvoudig via Mijn Zilveren Kruis. Dan brengen wij eind december 2018 de jaarpremie bij u in rekening.

In de Zorgzoeker vindt u met welke zorgverleners wij een contract hebben afgesloten voor 2018 en 2019.

U kunt uw basisverzekering en eigen risico voor het jaar 2019 wijzigen tot en met 31 december 2018. Uw aanvullende zorgverzekering en tandartsverzekering kunt u wijzigen tot en met 31 januari 2019. Dit doet u eenvoudig in Mijn Zilveren Kruis.

ZieZo is de voordelige verzekering van Zilveren Kruis. Bij ZieZo krijgt u geen collectiviteitskorting.

Bent u overgestapt van Zilveren Kruis naar ZieZo? Dan krijgt u geen nieuwe zorgpas. Want deze is hetzelfde als de zorgpas van Zilveren Kruis. Bent u uw zorgpas kwijt? U kunt altijd via Mijn Zilveren Kruis een nieuwe zorgpas aanvragen.