De kosten van bloedonderzoek, MRI, röntgen, echo of CT-scan
Brillen, ooglaseren, hulpmiddelen en extra thuiszorg flink goedkoper
Online hulp via de Zorgverkenner, of persoonlijk via de Zorgcoach
Alle gecontracteerde zorgverleners
Kraampakket aanvragen en tips voor passende zorg
Kortingen, langer thuis wonen, mantelzorg en meer
Stap voor stap gezond met ons programma Actify
Regel direct zelf online of neem contact op via chat, telefoon of e-mail
Vind polisvoorwaarden, vergoedingen en reglementen in pdf
Kies zelf hoe u betaalt, regel een betalingsregeling en meer
Voor ZZP'ers.
via chat, phone or e-mail
Reimbursements, terms and conditions, pdf forms and translated letters
give us a compliment or ask a question
(In Dutch only)
Naar Mijn Zilveren Kruis
Nog geen DigiD? Vraag het aan.
Wilt u het zorgverbruik inzien of zorgzaken regelen voor andere verzekerden op uw polis? Bijvoorbeeld uw gezinsleden? Dan heeft u soms een machtiging nodig.
Belt u voor iemand anders?
071 751 00 52
ma t/m vrij 8.00 tot 21.00 uur za 10.00 tot 14.00 uur
Zilveren KruisPostbus 4442300 AK Leiden
U kunt nota's makkelijk online declareren. Per post declareren? Stuur de nota naar:
Zilveren KruisAfdeling DeclaratieservicePostbus 700013000 KB Rotterdam
ZieZo is een online verzekering. Daarom is er geen postadres. U kunt wel uw zorgzaken online regelen. Komt u er niet uit? Chat of bel ons.
Lukt het inloggen in Mijn Zilveren Kruis niet?
Wilt u een zorgverzekering van Zilveren Kruis aanvragen? Dit kan online of telefonisch:
071 365 20 80
ma t/m vrij 08:00 tot 21:00 uurza 10:00 tot 14:00 uur
Dan is in de meeste gevallen een machtiging nodig.
Bel voor spoedeisende hulp in het buitenland de alarmcentrale Eurocross Assistance
00 31 71 364 18 50
24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar
Voor andere, niet-spoedeisende vragen belt u met onze klantenservice
De Zorgcoach helpt en begeleidt u naar de juiste zorg.
Alle vragen over zorg/behandeling in een ziekenhuis (bijvoorbeeld wachtlijstbemiddeling, second opinion, zwangerschap)
071 364 02 80
ma t/m vrij 08:00 tot 18:00 uur
Alle vragen over zorg na ziekenhuisopname, thuis of in een instelling (bijvoorbeeld mantelzorg, hulp aan huis of eerstelijnsverblijf)
071 365 20 40
Alle vragen over persoonsgebonden budget verpleging en verzorging (Zvw-pgb)
071 364 03 60
Belt u voor iemand anders? Dan is in de meeste gevallen een machtiging nodig.
De medewerkers van de Vervoerslijn vertellen u of u toestemming krijgt voor vervoer. Ook weten zij welk vervoer u krijgt. De vervoerslijn heeft een aantal gegevens van u nodig. Het is handig als u deze gegevens al bij de hand heeft. Dan wordt u sneller geholpen.
071 365 41 54
U bent niet tevreden over ons.
Geef uw klacht aan ons door. En bel 1 van onze medewerkers van Klantsignaalmanagement.
071 367 09 95