Duurzame inzetbaarheid betekent dat medewerkers gezond, gemotiveerd en productief kunnen blijven werken, nu én later.
Je hoort de term 'duurzame inzetbaarheid' heel vaak, maar wat betekent het eigenlijk? Kort gezegd betekent het dit. Ervoor zorgen dat medewerkers hun hele werkende leven gezond, gemotiveerd en productief kunnen werken. En dat ze goed blijven in hun vak. Het gaat er dus niet om dat iemand het nu toevallig volhoudt. De vraag is: hoe zorg je ervoor dat iemand over 5 of 10 jaar nog steeds met energie en plezier werkt?
Volgens Margot gaat duurzame inzetbaarheid vooral om echte aandacht voor mensen op het werk: “Medewerkers zijn geen robots die alleen maar moeten zorgen dat het werk afkomt. Je moet voorkomen dat mensen het gevoel krijgen dat ze zomaar te vervangen zijn. Medewerkers moeten zich echt gezien en gewaardeerd voelen als mens.”
Lees ook het artikel: Wat verwachten medewerkers van een leidinggevende? Zo ontdek je de échte behoeften van je team
Veel bedrijven organiseren één keer per jaar een gezondheidsweek. Of een cursus over stress. Dat is goed bedoeld, maar het lost het echte probleem niet op.
Margot legt uit hoe dat zit: “Een gezondheidsweek zorgt op dat moment voor meer aandacht voor het onderwerp. Het biedt echter geen oplossing voor de lange termijn. Een burn-out voorkom je niet met een fruitmand op kantoor, of een eenmalige workshop. Daarvoor moet je echt kijken naar de hele organisatie.”
Kijk je alleen naar wat een medewerker zelf kan doen aan stress? En pak je de hoge werkdruk niet aan? Dan los je het probleem niet op. Margot waarschuwt voor een veelgemaakte fout: “Je geeft eigenlijk de medewerker de schuld van de stress. Je zegt dan onbewust: 'Het ligt aan jou dat je niet met deze druk kunt omgaan.' Terwijl je als werkgever juist moet kijken: hoe zit de werkomgeving in elkaar? En hoe kunnen we die minder stressvol maken?”
Een burn-out ontstaat bijna nooit van de ene op de andere dag. Vaak komt het door een te hoge werkdruk én te weinig steun.
Margot vertelt: “Een burn-out ontstaat meestal wanneer het werk te zwaar wordt. Er is dan te weinig hulp om daarmee om te gaan. Je moet er dus voor zorgen dat de werkomgeving op orde is. Denk aan een normale werkdruk, goede begeleiding en genoeg vrijheid om je werk zelf in te delen. Dat zijn de dingen die medewerkers nodig hebben om hun werk goed en gezond te doen.”
Soms speelt er ook iets thuis mee, zoals een ziek familielid dat zorg nodig heeft. Dan kan iemand tijdelijk minder aan op het werk. Goed voor je medewerkers zorgen betekent dat je let op iemands hele leven.
Wil je het ziekteverzuim in je team verlagen en zorgen dat medewerkers zich beter voelen? Met deze 3 stappen maak je echt het verschil:
De manier van leidinggeven heeft veel invloed op hoe medewerkers zich voelen. Geef medewerkers ruimte om hun werk zelf in te delen. Vertel regelmatig wat er goed gaat en wat beter kan.
Margot zegt: “De basis om een burn-out te voorkomen is heel simpel. Ga open in gesprek met je medewerker en vraag: waar loop je tegenaan en wat heb jij van mij nodig?”
Zie je dat een medewerker ineens veel meer fouten maakt? Dat diegene de pauzes overslaat of snel boos wordt? Dit kunnen tekenen zijn dat het werk te zwaar wordt.
Margot tipt: “Wacht niet af, maar ga op tijd een eerlijk 1-op-1-gesprek aan. Zeg rustig wat je ziet gebeuren en vraag hoe je kunt helpen. Soms helpt een kleine aanpassing in werktijden of taken al om erger te voorkomen.”
Lees ook het artikel: Stress van medewerkers bespreekbaar maken: 4 concrete tips voor hr en management
Zorg dat medewerkers het durven te zeggen als het werk te veel wordt. Bied hulp aan via bijvoorbeeld de bedrijfsarts of een coach. Zo laat je zien dat hulp vragen heel normaal is. En dat je als werkgever echt klaarstaat voor je mensen.
Werken aan duurzame inzetbaarheid vraagt meer dan losse maatregelen. Het helpt om regelmatig te bespreken wat medewerkers nodig hebben. En wat er in het werk kan veranderen. In het klantverhaal van Eneco lees je hoe die organisatie dit in de praktijk aanpakt. Welke ideeën passen bij jouw team?
