Omgaan met negatieve mensen

Deze keer behandelen we de vraag: ‘In mijn familie, maar soms ook wel eens op mijn werk, heb ik te maken met mensen met een negatieve instelling. Ze klagen veel en ik merk dat het bakken met energie kost. Hoe kan ik er voor die mensen zijn, zonder dat het zo’n impact heeft op mijn eigen humeur en energie-level?’

Negatieve mensen gebruiken je aandacht om hun ellende bij je te parkeren. Het is goed om de ander zijn verhaal te laten doen, maar laat de negativiteit niet aan één stuk doorgaan. Dat kun je voorkomen door verfrissende vragen te stellen. Een vraag heeft een antwoord nodig. Zo werkt ons brein. Als we een vraag horen, zoeken we automatisch naar een mogelijk antwoord. En als we de juiste vragen stellen, kunnen we de ander helpen om te zoeken naar positievere gedachten. Stel daarom vragen als: ‘Hoe zou je willen dat het de volgende keer afloopt?’, ‘Wat is nou een kleine stap die je vandaag kan zetten om de situatie beter te maken?’ of ‘Wat was je hoogtepunt van afgelopen week?’

Als mens hebben we een aantal psychologische basisbehoeften. Bijvoorbeeld onze eigen keuzes kunnen maken, verbinding voelen met anderen en gezien+gehoord worden. Wanneer deze behoeften in het geding komen, kan dat zich uiten in geklaag, gezeur, frustratie en teleurstelling. Als je collega of familielid zich weer negatief opstelt, probeer dan uit te zoeken welke behoefte hierachter schuilgaat. Door in gesprek te gaan, voelt de ander zich gezien en gehoord (in ieder geval één basisbehoefte vervuld!). Hierdoor komt jouw positieve kijk op de situatie beter binnen. Door inzicht in de behoefte van de ander, zie jij misschien ineens een betrokken, maar bezorgde collega in plaats van een zeur. Of je ziet een zorgzame, maar vermoeide broer in plaats van een lastpak.

Er zullen altijd mensen blijven die wat kritischer zijn dan jij. Die wat harder zijn in hun oordelen. Klagen over van alles en nog wat. Gebruik die energie om je eigen karakter te versterken. Daarmee bedoel ik dat je jezelf kunt testen. Kijk of je controle hebt over je eigen emoties. Kan ik rustig blijven, kan ik in het hier en nu blijven of laat ik mij meeslepen in de negativiteit? Word ik ook een slachtoffer van alles wat er niet goed is? Als je mee gaat klagen, dan heeft de negativiteit gewonnen. Je energie is gefocust op wat er niet goed is in die situatie. Laat de negativiteit van de mensen om je heen een reminder zijn dat jij controle hebt over jouw gedachten en emoties.