Zilveren Kruis-app

Met de app stuurt u veilig en snel uw declaratie in via uw smartphone of tablet.

U kunt de app gratis downloaden

Download de app in de App store of Google Play.

Download in de Appstore Download in de Appstore
 

U logt de 1e keer in met DigiD + sms-controle

Start u de app voor het eerst op? Uw apparaat wordt gekoppeld aan uw verzekering. Dit wordt gedaan met DigiD + sms-controle. Zo zijn uw persoonlijke gegevens goed beschermd.

Kies een eigen toegangscode van 5 cijfers

Met deze toegangscode logt u de volgende keren in. Wilt u inloggen met een vingerafdrukscan (touch ID)? Stel dit in bij de Instellingen van de app.

Stuur alleen een complete nota in

Bekijk hoe u een nota declareert. Op de nota staat deze informatie:

  • Het relatienummer en de naam van de behandelde verzekerde
  • Het adres en de geboortedatum van de behandelde verzekerde
  • De omschrijving van de behandeling en de naam van het product
  • De behandeldatum

Zet géén andere zaken (zoals een bankrekeningnummer) op uw nota. Dan kunnen wij de nota niet meer automatisch verwerken. Het duurt dan langer voordat deze verwerkt zijn. Uploadt u een bestand? Dit moet een PDF-, JPG- of JPEG-bestand zijn van maximaal 5MB groot.

Soms voegt u een declaratieformulier toe

Voor een aantal kosten voegt u een declaratieformulier toe:

Maak een foto van dit declaratieformulier of voeg een bestand van uw telefoon als bijlage toe.

U bewaart zelf de originele nota

Wij vragen soms de originele nota bij u op. Bewaar daarom de originele nota nog 1 jaar.
  ​​​​

U bent uw inlogcode voor de app vergeten. U wilt een nieuwe toegangscode ontvangen.

U kunt zelf een nieuwe toegangscode instellen

Druk bij het inlogscherm op ‘toegangscode vergeten’. U logt in met DigiD + sms. Hierna maakt u een nieuwe toegangscode aan. ​​​

De app is beschikbaar voor iPhone en Android-telefoons. De app is te gebruiken op iPhones vanaf iOS 9 en op Android-telefoons vanaf Android 5.0.

De app is ook te gebruiken voor tablets

Wilt u de declaratie-app downloaden op een iPad? Ga naar de app store en druk op Filters. Hier kiest u voor iPhone-apps. Zoek naar de app van het label. ​​​
In een nieuwe update wordt deze functie toegevoegd. Wel ziet u bij de tab Zorgkosten wat er dit jaar en eerdere jaren is vergoed. Binnen 3 werkdagen na het indienen van uw declaratie, staat hier wat is vergoed. ​
We zijn hiermee bezig. En dit wordt in een nieuwe update toegevoegd. Wel ziet u bij Zorgkosten wat er dit jaar en eerdere jaren is vergoed. Als u een declaratie heeft ingediend ziet u bij Zorgkosten binnen 3 werkdagen wat vergoed is. U ziet hier ook declaraties die u met de vorige app heeft ingediend.​
Ga naar het ‘Declaratie indienen’-scherm. Druk op het plusteken en kies ‘Kies bestand’. Zoek het juiste bestand op uw telefoon. ​​