Wat als je medewerker overspannen raakt? Dit is jouw rol als werkgever

Wat is verzuimbegeleiding bij overspannenheid?

Verzuimbegeleiding is de hulp die je als werkgever geeft, zodat een zieke medewerker herstelt en kan terugkeren naar het werk. Bij overspannenheid of een burn-out werkt dit anders dan bij lichamelijke klachten.

Ricardo legt het verschil uit: “Als iemand een gebroken arm heeft, weet je vaak redelijk goed hoelang het herstel duurt. Bij overspannenheid weet niemand dat precies. Bij goede verzuimbegeleiding geef je rust, houd je regelmatig contact en bouw je druk niet te snel op.” Overleg hierover met de bedrijfsarts en volg het advies op. De bedrijfsarts beoordeelt wat iemand aankan.

Belangrijke regels bij een ziekmelding

Vanaf de eerste ziektedag van een medewerker gelden er wettelijke regels. Deze regels gelden voor zowel de werkgever als de medewerker:

1. Wat je wel en niet mag vragen

Als leidinggevende wil je graag weten hoe het zit, maar de wet beschermt de privacy van de medewerker.

Ricardo legt uit: “Je mag wettelijk nooit vragen wat iemand precies heeft of wat de medische oorzaak is. Als leidinggevende mag je vragen welke werkzaamheden anderen moeten overnemen. Ook mag je vragen wanneer iemand denkt weer te kunnen werken. En op welk adres de medewerker verblijft.”

2. De rol van de bedrijfsarts

Blijft een medewerker langer ziek? Dan moet je volgens de Wet verbetering poortwachter een bedrijfsarts inschakelen. Binnen zes weken maakt de bedrijfsarts een probleemanalyse. De arts beoordeelt welke taken de medewerker nog wel of niet kan doen.

Ricardo geeft mee: “Als iemand zware psychische klachten heeft, wachten we vaak niet eens die zes weken af. Hoe sneller de bedrijfsarts meekijkt, hoe sneller de juiste hulp of een doorverwijzing geregeld is. Dit helpt vooral als iemand nog geen behandeling krijgt.”

3. Het plan van aanpak

Binnen twee weken na het advies van de bedrijfsarts maak je samen met de medewerker een plan van aanpak. Hierin schrijf je de afspraken op over het herstel en de terugkeer naar het werk.

Lees ook het artikel: Zorgplicht bij een burn-out: wat zegt de wet en hoe vul je dit menselijk in?

Zo pak je een burn-outtraject aan in de praktijk

Naast de wettelijke regels deelt Ricardo drie praktische tips om je medewerker goed te begeleiden:

• Vraag welke ondersteuning nodig is: Vraag bij de ziekmelding wat de medewerker nodig heeft. En hoe je als werkgever kunt helpen. Spreek samen af hoe jullie contact houden en wat de volgende stap is. Trek zelf geen conclusies over de klachten.
• Houd op vaste momenten contact: Blijf in contact om te voorkomen dat iemand zich alleen voelt. Spreek af hoe vaak jullie bellen, bijvoorbeeld elke week. Vraag niet naar het werk, maar vraag simpelweg hoe het gaat.
• Bouw het werk heel rustig op: Begin pas met re-integreren als de bedrijfsarts aangeeft dat dit kan. Ricardo adviseert: “Laat iemand niet meteen beginnen met de taken die voor de meeste stress zorgden. Begin met lichte klussen voor een paar uurtjes en bouw dat langzaam op.”

Lees ook het artikel: Wat is goede verzuimbegeleiding? Stappenplan bij burn-out

Meer weten over de verschillen tussen klachten?

Overspannenheid, burn-out en depressie kunnen op elkaar lijken. Als werkgever hoef je niet vast te stellen wat iemand heeft. De medische beoordeling hoort bij een arts. Het artikel over het verschil tussen overspannenheid, burn-out en depressie legt de begrippen uit. Die uitleg kan helpen om met meer begrip contact te houden en passende hulp te bespreken.