Wachtlijstbemiddeling zorg in het ziekenhuis
Bij Zilveren Kruis begrijpen we dat wachten op medische zorg stressvol kan zijn. Wel zo fijn als je dan sneller terecht kunt. Er zijn stappen die je zelf kunt zetten om te kijken of je eerder terecht kunt. Liever persoonlijk contact? Onze Zorgcoaches zoeken samen met jou naar geschikte andere opties.
Bellen naar de Zorgcoaches? Het kan druk zijn
Het is op dit moment druk aan de telefoon bij de Zorgcoaches. Wil je snel starten met wachtlijstbemiddeling? Bekijk hieronder eerst wat je zelf al kunt doen. Vul je daarnaast het online intakeformulier in, dan neemt de Zorgcoach binnen 3 werkdagen contact met je op om samen de mogelijkheden te bespreken. Natuurlijk kun je ons ook nog steeds bellen als je liever direct wilt sparren.
Hoe kun je sneller terecht bij een ziekenhuis?
Er zijn verschillende mogelijkheden. De volgende 3 checks helpen jou hierbij.
-
Check de uitvalplekken bij het ziekenhuis waar je naar verwezen bent
Bel het ziekenhuis waar je een afspraak hebt staan en vraag of je eerder geholpen kan worden. Soms zijn er uitvalplekken beschikbaar.
-
Check de wachttijden bij een ander ziekenhuis
Kun je niet eerder bij jouw huidige ziekenhuis terecht? Hieronder vind je een lijst met zorgverleners waar we vaak bemiddeling voor doen. Dit zijn voor een groot deel zelfstandige behandelcentra (ZBC's). ZBC’s richten zich op bepaalde specialismes, waardoor ze vaak kortere wachttijden kunnen bieden. Er zijn wel een aantal voorwaarden. Een overzicht van al onze gecontracteerde ziekenhuizen vind je in de Zorgzoeker.
Bekijk de lijst met zorgverleners waar we vaak bemiddeling voor doen
-
Ander ziekenhuis gevonden? Vraag je huisarts om de verwijzing aan te passen.
En laat de verwijzing naar je nieuwe ziekenhuis opsturen. Je oude afspraak zeg je zelf af.
Start je aanvraag voor wachtlijstbemiddeling
Sta je op een wachtlijst en wil je sneller terecht? Vul het online intakeformulier in. Binnen 3 werkdagen neemt de Zorgcoach persoonlijk contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. We zoeken samen naar een oplossing.
Waar kan de Zorgcoach je bij helpen?
Lukt het je zelf niet om inzicht te krijgen in beschikbare wachttijden? Of is het lastig in te schatten of een ander ziekenhuis past bij jouw situatie? De Zorgcoach kan je ondersteunen door samen met jou de beschikbare opties door te nemen op basis van jouw zorgvraag en situatie. Vervolgens nemen zij persoonlijk contact op met de ziekenhuizen, en geven jou concrete opties van ziekenhuizen die je zelf kunt bellen voor een afspraak.
Bel met de Zorgcoach
Vind je het fijn om te sparren over je situatie met een Zorgcoach? Bel op werkdagen tussen 09.00 - 17.00 uur via het telefoonnummer. Er is vaak meer mogelijk dan je denkt. Opzoek naar informatie over wachtlijstbemiddeling voor geestelijke gezondheidszorg (ggz)? Bekijk de webpagina.
Veelgestelde vragen
Wat zijn zorgplafonds en aanmeldstops?
Zorgplafonds en aanmeldstops zijn afspraken over hoeveel zorg wij inkopen bij zorgverleners. Dit heeft te maken met budgetten en de capaciteit van de zorgverleners. Wanneer het maximum is bereikt, wordt een tijdelijke stop ingesteld totdat er weer ruimte is. Meer over zorgplafonds lees je op onze Ohzitdatzo!-pagina. Als er een zorgplafond of aanmeldstop is, bieden wij alternatieven. Neem hiervoor contact op met de Zorgcoaches.
Wat zijn ZBC’s en kan ik daar heen voor mijn zorg?
Zelfstandige Behandel Centra (ZBC's) richten zich op bepaalde specialismes om korte wachttijden te verzekeren. Wil je een afspraak maken bij een ZBC? Dan zijn er vaak voorwaarden waar je aan moet voldoen voor een behandeling. De belangrijkste zijn:
- Leeftijd tussen 18 en 75 jaar.
- BMI tussen maximaal 30 – 35.
- Geen voorgeschiedenis van hart- of longklachten, insulineafhankelijke diabetes, slaapapneu of een pacemaker. Voor een lijst van criteria per ZBC, kun je contact opnemen met de ZBC voor een screening.
Kan de Zorgcoach een (spoed)verwijzing uitschrijven?
Nee, de Zorgcoach kan geen (spoed)verwijzingen uitschrijven. Dit kan alleen een huisarts of medisch specialist, die verantwoordelijk is voor het medisch beoordelen van je situatie en het opstellen van een officiële verwijzing.
Ik heb een verwijzing maar sta nog niet op een wachtlijst. Hoe vind ik het juiste ziekenhuis waar ik het snelst terecht kan?
Ga naar de Zorgzoeker en check op basis van de verwijzing van je huisarts naar welk specialisme je kunt zoeken. Vind je het fijn om te sparren over de beschikbare opties? Neem dan contact op met de Zorgcoach via het telefoonnummer hierboven.