Kwaliteit van zorg
De zorg in Nederland is goed. Toch kan de kwaliteit van zorg per zorgverlener verschillen. Hoe goed is een ziekenhuis in een bepaalde behandeling? Hoe gaat het ziekenhuis met patiënten om? En hoe maakt Zilveren Kruis de kwaliteit inzichtelijk?
Kwaliteitsverschillen inzichtelijk maken
Zilveren Kruis is al jaren bezig met dit onderwerp. Omdat we geloven dat je als klant geholpen bent als je weet welke kwaliteit een ziekenhuis levert. Veel van deze kwaliteitsinzichten zijn nu alleen nog als pilot beschikbaar. Maar we werken hard om deze resultaten landelijk beschikbaar te maken in onze Zorgzoeker. Zo kun je het beste ziekenhuis kiezen.We kijken naar medische kwaliteit en patiëntervaring
Drie factoren bepalen de kwaliteit van een zorgverlener:
- Medische kwaliteit
We meten hoe een zorgverlener presteert ten opzichte van andere zorgverleners en of de zorg voldoet aan de kwaliteitseisen die de beroepsgroep stelt. - Patiëntervaring
Met klanttevredenheidsonderzoeken meten wij hoe mensen vinden dat zij door het ziekenhuis worden behandeld. - Prijs van zorg
Om de zorg betaalbaar te houden bekijken wij of de prijs past bij de kwaliteit van zorg die een zorgverlener biedt.