
Als een naaste overlijdt
Het meeste wordt voor u geregeld
U hoeft de zorgverzekering van de overledene niet bij ons stop te zetten. We krijgen het overlijdensbericht via de gemeente door. Daarna stoppen wij de zorgverzekering automatisch. Op de dag van overlijden kunnen nog zorgkosten gemaakt zijn. Daarom zetten we de dag na het overlijden de polis stop.Woonde de overledene in het buitenland?
Of is het overlijden nog niet doorgegeven bij de gemeente? Onze nabestaandenservice helpt u graag met de afwikkeling van de zorgverzekering. Belt u hiervoor met onze klantenservice.
Wat kunt u verwachten?
Teveel betaald eigen risico krijgt u terug
Teveel betaalde premie betalen wij terug
Wat kunt u zelf regelen?
U kunt het postadres wijzigen
Nota's van de overledene mag u nog declareren
Goed om te weten
Was uw naaste de verzekeringnemer voor een partner en/of eventuele kinderen? Die blijven gewoon verzekerd. Was u partner op de verzekering? Dan wordt u de nieuwe verzekeringsnemer. Voor uw eigen zorgverzekering en die van eventuele kinderen. In dit geval krijgt u binnenkort een nieuw polisblad. Ook de andere verzekerden krijgen een nieuw polisblad met dezelfde voorwaarden en vergoedingen. Op het polisblad vindt u de nieuwe premie voor u en uw eventuele kinderen. Wilt u nog iets wijzigen? Dit kan via Mijn Zilveren Kruis of telefonisch.
Heeft u behoefte aan hulp en informatie bij het rouwproces?
Vanuit het Extra Vitaal pakket kunt u een vergoeding krijgen voor hulp bij rouwverwerking. Heeft u geen Extra Vitaal pakket? U kunt online begeleiding krijgen bij Stichting Mirro. Deze service vergoeden wij niet.
Heeft u nog vragen?
Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.