Twijfel je of een fysiotherapeut nodig is voor je klacht? Of vraag je je af of je zelf iets kunt doen? Met het online fysio spreekuur bespreek je met een fysiotherapeut wat je kunt doen. Gewoon vanuit huis of je werk, via beeldbellen. Het gesprek duurt maximaal 15 minuten en is t/m 24 december gratis te plannen voor klanten van Zilveren Kruis. Je hoeft hiervoor niet aanvullend verzekerd te zijn.
Het online fysio spreekuur is een kort videogesprek met een fysiotherapeut. Het spreekuur is bedoeld om je te helpen bij de vraag: "Is het verstandig om naar de fysiotherapeut te gaan, of kan ik het nog even aankijken?". Met de fysiotherapeut bespreek je waar je last van hebt. Daarna stelt deze een aantal vragen en bekijken jullie samen wat een passende volgende stap is. Bijvoorbeeld:
Tijdens het online fysio spreekuur krijg je advies over je beweegklachten en wat je kunt doen. Heb je een uitgebreid onderzoek of een persoonlijk behandelplan nodig? Maak dan een afspraak bij een fysiotherapeut.
Het online fysio spreekuur is passend als:
Denk bijvoorbeeld aan klachten aan je rug, knie, enkel, hamstring, nek of schouder. Het gesprek is gratis. Je hoeft geen aanvullende verzekering te hebben voor fysiotherapie.
Het spreekuur is niet bedoeld voor ernstige of langdurige beweegklachten. Of als je een uitgebreid onderzoek of een persoonlijk behandelplan nodig hebt. In deze situaties kun je contact opnemen met een fysiotherapeut of andere zorgverlener.
Het online fysio spreekuur wordt uitgevoerd door fysiotherapeuten van FysioExpert. Zij beoordelen je klacht en geven je advies tijdens het spreekuur. De fysiotherapeuten van FysioExpert hebben ervaring met het beoordelen van uiteenlopende beweegklachten.
Als je een afspraak maakt, voer je jouw gegevens in op het platform van FysioExpert. FysioExpert is vanaf dat moment verantwoordelijk voor de verwerking van die gegevens en voor alles wat tijdens het videogesprek wordt besproken. Zilveren Kruis ontvangt van FysioExpert geen informatie over jouw beweegklachten of het advies.
Na afloop vraagt FysioExpert of je wilt meedoen aan een klanttevredenheidsonderzoek. Geef je toestemming, dan deelt FysioExpert je naam, mailadres en telefoonnummer met Zilveren Kruis. Je ontvangt dan binnen twee maanden een uitnodiging voor een kort online of telefonisch onderzoek, uitgevoerd door een extern onderzoeksbureau. Bij dat onderzoek kunnen we gegevens over je gezondheid verwerken, bijvoorbeeld het advies dat je hebt gekregen en of je beweegklachten zijn verminderd. Wil je dat niet? Dan hoef je natuurlijk niet mee te doen.
Wil je meer weten over hoe Zilveren Kruis met je gegevens omgaat? Lees dan het algemene privacystatement van Zilveren Kruis. Hoe FysioExpert met je gegevens omgaat, lees je in de privacyverklaring van FysioExpert.
