AbroadaccessibilityAchmeaadditional-insuranceAddress homeAeroplanealert-questionmarkAlternative Healthapp-storeapplearrow-downarrow-leftarrow-rightarrow-upAvataraverageBallpointicons/rich/96/basic-insurancebijeenkomstBinocularsblindbonesbrainCalculatorcalendercare-use Chat chaticon-zoeChecklistchevron-rightcircle-crossIconclockIconcommunicationcommunity Icon contracterenIconcross-signcrossdata-usageicons/rich/96/dental-insurancedeprecation-datediagramlogo digiddip pendirectionsdocumentDownloaddurableeducatiefeHerkenning logoeidasEmailerror-signeuroexclamationeyeEyesfacebookFeetfilefilmfishflagformulierFysiotheraphyIconhandshealthy-fithealthy-foodHear And Speakhistory-outlinehistoryHomehospital-crossHospitalichtusidealinfo-signinstagramlamplanguageslaptopChecklistLego Bricks Lifestyle Light Bulb Like Empty Like Full linkedinlive_streamLocation MarkerlocationlogologoutLoopmagicMailmanaging-contactMedicinmeditationMegaphoneMental HealthmenuminusMobileMoney Slicemost chosennew-windownokNote CrossedNote MoneyNoteNotificationsok-signokother-contactspaint-rollerPassword HidePassword Showpausepayment-cardPayment infopayment-settingspaymentPersonal infopersonalizationPiggy Bankpillowicons/ui/16/pointer/crosspin-exclamationicons/ui/16/pointer/homeicons/ui/16/pointer/succesicons/ui/16/pointer/question-markpinplaceholderplay-outlineplay-storeplayplus-signpluspodcastPregnancyShapePrivate MessagingqrQuestion Answerquestion-markquoteReceiving MoneyRemainingrenewrocketrssscaleSearchsendsettingsShaking HandssheetShield CrossedshoeshoppingcartsignsSkinSmartphonespeakerspinnerster halfstarstethoscopesuccesssuggestionswipeswitch-accounttagTeethtelephonethumb-downthumb-upthumbs-uptiptogetherToolsToothTransporttrashtwitteruploadUserverified-uservideowalletwarning-signwhatsappwoman-checklistyoutubeyoutube
action-block-cornerdivider-1Squareexperience-header-blockquote-cornerSquare
Navigatie overslaan
    • Zorgaanbieders
    • Zakelijk
    • English
Zilveren Kruis logo
Mijn Zilveren Kruis
  • Home

Verzekeringen

Zilveren Kruis

  • Zorgverzekering
  • Basisverzekering
  • Aanvullende verzekering
  • Tandartsverzekering
  • Collectieve verzekering
  • Premie berekenen

Andere zorgverzekeringen

  • ZieZo
  • Vitaal
  • Aon Asia

Schadeverzekeringen

  • Schadeverzekeringen
  • Autoverzekering
  • Reisverzekering
  • Woonverzekering

Vergoedingen

  • Alternatieve geneeswijzen
  • Bril en contactlenzen
  • Fysiotherapie
  • Ggz
  • Tanden
  • Bekijk alle vergoedingen

Meer weten over vergoedingen

  • Eigen risico
  • Eigen bijdrage
  • Declareren
  • Bekijk alle polisvoorwaarden en reglementen

Vergoedingen

  • Alternatieve geneeswijzen
  • Bril en contactlenzen
  • Fysiotherapie
  • Ggz
  • Tanden
  • Bekijk alle vergoedingen

Meer weten over vergoedingen

  • Eigen risico
  • Eigen bijdrage
  • Declareren
  • Bekijk alle polisvoorwaarden en reglementen

Zelf zorg regelen

  • Zorgzoeker
  • ZelfZorgWijzer-app
  • Zwangerschap en geboorte
  • Alles over zorg regelen

Hulp bij zorg regelen

  • Zorgcoach
  • Wachtlijstbemiddeling ggz
  • Wachtlijstbemiddeling zorg in het ziekenhuis
  • Alles over hulp bij jouw zorgvraag

Zelf zorg regelen

  • Zorgzoeker
  • ZelfZorgWijzer-app
  • Zwangerschap en geboorte
  • Alles over zorg regelen

Hulp bij zorg regelen

  • Zorgcoach
  • Wachtlijstbemiddeling ggz
  • Wachtlijstbemiddeling zorg in het ziekenhuis
  • Alles over hulp bij jouw zorgvraag

Betalen

  • Alles over betalen
  • Alle betaalopties
  • Mijn betaalgegevens wijzigen

Betalen

  • Alles over betalen
  • Alle betaalopties
  • Mijn betaalgegevens wijzigen

Thema's Magazine

  • Werkstress en burn-out
  • Vrouw en gezondheid
  • Financieel fit
  • Social minderen
  • De Onzichtbare Blessure
  • Zorg dat je smeert
  • Naar het Magazine

Wat past bij jou?

  • Gezonder leven

Gezond leven volhouden

  • Ontdek je echte leeftijd
  • Actify-App
  • Gezond en Fitbundel
  • Afvallen met afspraken

Thema's Magazine

  • Werkstress en burn-out
  • Vrouw en gezondheid
  • Financieel fit
  • Social minderen
  • De Onzichtbare Blessure
  • Zorg dat je smeert
  • Naar het Magazine

Wat past bij jou?

  • Gezonder leven

Gezond leven volhouden

  • Ontdek je echte leeftijd
  • Actify-App
  • Gezond en Fitbundel
  • Afvallen met afspraken

Over ons

  • Over Zilveren Kruis
  • Pers
  • Samen Impact Maken
  • #ohzitdatzo!

Over ons

  • Over Zilveren Kruis
  • Pers
  • Samen Impact Maken
  • #ohzitdatzo!

Contact

  • Klantenservice
  • Wijzigen
  • Denk met ons mee
  • Opzeggen
  • Klacht indienen
  • De Zilveren Kruis-app

Contact

  • Klantenservice
  • Wijzigen
  • Denk met ons mee
  • Opzeggen
  • Klacht indienen
  • De Zilveren Kruis-app

Hoofdmenu

  • Home

Zilveren Kruis

  • Zorgverzekering
  • Basisverzekering
  • Aanvullende verzekering
  • Tandartsverzekering
  • Collectieve verzekering
  • Premie berekenen

Andere zorgverzekeringen

  • ZieZo
  • Vitaal
  • Aon Asia

Schadeverzekeringen

  • Schadeverzekeringen
  • Autoverzekering
  • Reisverzekering
  • Woonverzekering

Vergoedingen

  • Alternatieve geneeswijzen
  • Bril en contactlenzen
  • Fysiotherapie
  • Ggz
  • Tanden
  • Bekijk alle vergoedingen

Meer weten over vergoedingen

  • Eigen risico
  • Eigen bijdrage
  • Declareren
  • Bekijk alle polisvoorwaarden en reglementen

Zelf zorg regelen

  • Zorgzoeker
  • ZelfZorgWijzer-app
  • Zwangerschap en geboorte
  • Alles over zorg regelen

Hulp bij zorg regelen

  • Zorgcoach
  • Wachtlijstbemiddeling ggz
  • Wachtlijstbemiddeling zorg in het ziekenhuis
  • Alles over hulp bij jouw zorgvraag

Betalen

  • Alles over betalen
  • Alle betaalopties
  • Mijn betaalgegevens wijzigen

Thema's Magazine

  • Werkstress en burn-out
  • Vrouw en gezondheid
  • Financieel fit
  • Social minderen
  • De Onzichtbare Blessure
  • Zorg dat je smeert
  • Naar het Magazine

Wat past bij jou?

  • Gezonder leven

Gezond leven volhouden

  • Ontdek je echte leeftijd
  • Actify-App
  • Gezond en Fitbundel
  • Afvallen met afspraken

Over ons

  • Over Zilveren Kruis
  • Pers
  • Samen Impact Maken
  • #ohzitdatzo!

Contact

  • Klantenservice
  • Wijzigen
  • Denk met ons mee
  • Opzeggen
  • Klacht indienen
  • De Zilveren Kruis-app
    • Zorgaanbieders
    • Zakelijk
    • English

Waarom wordt mijn behandeling niet vergoed?

Je krijgt in Nederland veel zorg vergoed. Maar soms zit een behandeling niet in het basispakket. Je hoort dan vaak: "er is niet genoeg bewijs dat dit werkt." Wat betekent dat precies? En wie beslist dat?

In de wet staat welke soorten zorg onder de basisverzekering kunnen vallen en aan welke voorwaarden deze zorg moet voldoen. Zorginstituut Nederland legt deze voorwaarden verder uit en beoordeelt in bepaalde gevallen of zorg in het basispakket hoort. 

De belangrijkste wettelijke eis is dat voldoende bewezen is dat de zorg effectief is. Dit heet de 'stand van de wetenschap en praktijk'. Bij sommige besluiten over het basispakket kijkt de overheid, op advies van Zorginstituut Nederland, daarnaast ook naar:

  • Kosteneffectiviteit: staan de kosten in verhouding tot wat het oplevert?
  • Noodzakelijkheid: is de zorg echt nodig? 
  • Uitvoerbaarheid: Is de zorg goed te organiseren?

Niet voor alle zorg heeft Zorginstituut Nederland een beoordeling gedaan. In die gevallen beoordelen zorgaanbieders en zorgverzekeraars of een behandeling voldoet aan de wettelijke voorwaarden voor verzekerde zorg.

Wat betekent ‘onvoldoende bewijs’ precies?

Soms wordt een behandeling niet vergoed omdat er ‘onvoldoende bewijs’ is. Dat betekent dat onvoldoende is aangetoond dat de behandeling effectief is in vergelijking met de bestaande behandeling. Daarbij wordt ook gekeken naar mogelijke risico's of bijwerkingen.

Het kan ook gebeuren dat een behandeling voldoende effectief is, maar toch buiten het basispakket blijft. De kosten kunnen daarbij een rol spelen, bijvoorbeeld als deze niet in verhouding staan tot wat de behandeling oplevert. Lastig, want gezondheid voelt onbetaalbaar, zeker als het om jezelf gaat. Toch zijn er keuzes nodig. Als we alles vergoeden, stijgt de premie voor iedereen. De overheid kijkt daarom ook naar wat we samen als samenleving kunnen betalen.

Wat doen wij als zorgverzekeraar?

Wij bepalen niet zelf welke soorten zorg in de basisverzekering zitten. Wel beoordelen wij of de zorg waar je een vergoeding voor vraagt, voldoet aan de wettelijke voorwaarden voor verzekerden zorg. Voldoet de zorg aan de wettelijke voorwaarden en aan de voorwaarden van je verzekering? Dan heb je recht op vergoeding volgens je polis. De Nederlandse Zorgautoriteit (NZA) controleert of zorgverzekeraars zich aan deze regels houden. Zo krijg jij de vergoeding waar je recht op hebt.  

En hoe zit het met alternatieve geneeswijzen?

Alternatieve geneeswijzen zitten niet in het basispakket. Veel verzekerden vinden deze zorg belangrijk. Daarom vergoeden we in sommige aanvullende verzekeringen alternatieve geneeswijzen. Wel stellen we bepaalde regels, bijvoorbeeld dat de behandelaar bij een beroepsvereniging is aangesloten. Zo weten we dat de behandelaar minimaal de door de beroepsvereniging gevraagde opleiding heeft gevolgd.

En preventie dan? Investeren nu bespaart toch later kosten?

Voorkomen is beter dan genezen. Maar veel dingen om gezond te blijven horen bij je dagelijkse leven. Denk aan vitaminesupplementen of een fitnessabonnement. Als we dit allemaal vergoeden, stijgt de premie voor iedereen. Ook voor mensen die hier geen gebruik van maken. De overheid kiest daarom bewust om dit buiten het basispakket te houden.

Wordt preventie dan nooit vergoed?

Soms wel. Bepaalde vormen van preventieve zorg vallen onder de basisverzekering als ze aan de wettelijke voorwaarden voldoen. Bijvoorbeeld hulp bij stoppen met roken. En via de aanvullende verzekering bieden we de Gezond en Fit bundel aan voor wie meer wil investeren in gezond leven.

Heeft je zorgverlener een contract?

Ook je verzekering kan invloed hebben op hoeveel je vergoed krijgt. Sommige zorgverleners hebben geen contract met je zorgverzekeraar. De zorg valt dan wel in het basispakket, maar je krijgt mogelijk niet het hele bedrag vergoed. Heb je bijvoorbeeld Zilveren Kruis Basis Start? Dan krijg je bij zorgverleners zonder een contract een deel van de kosten vergoed. Je ontvangt 70% van het gemiddeld gecontracteerde tarief.

Onze verzekeringen

  • Basisverzekering
  • Aanvullende verzekering
  • Tandverzekering
  • ZieZo

Zelf regelen

  • Gezinslid aanmelden
  • Kraampakket aanvragen
  • Geboorte doorgeven
  • Verhuizing doorgeven
  • Ik word 18 jaar
  • Samenwonen of trouwen

Snel naar

  • Inloggen Mijn Zilveren Kruis DigiD logo
  • Declareren
  • Premie berekenen
  • Vergoeding zoeken
  • Zorgverlener zoeken
  • Klantenservice
  • Werken bij Zilveren Kruis

Onze Zilveren Kruis-app

  • QR code naar Zilveren Kruis-app
  • App Store
  • Google Play
  • disclaimer
  • privacy
  • veiligheid
  • cookies
  • toegankelijkheid
  • pers
  • Volg Zilveren Kruis op Facebook
  • Volg Zilveren Kruis op X
  • Denk met Zilveren Kruis mee
  • Bekijk Zilveren Kruis op YouTube
Zilveren Kruis is onderdeel van