Privacyverklaring Actify
1 Introductie
Dit is de Privacyverklaring die geldt wanneer je gebruikmaakt van Actify. Actify is een app die Zilveren Kruis Zorgverzekeringen N.V. (hierna: “Zilveren Kruis”, “wij” of “ons”) aanbiedt en zich richt op het vormen van een gezonde leefstijl. Met Actify kun je op een makkelijke manier werken aan gezonde gewoontes.
In de Actify-app houd je activiteiten bij - die noemen we ‘Mini’s’ - die je helpen om gezonde gewoontes op te bouwen. Denk bijvoorbeeld aan Mini’s die je stimuleren om gezond te eten, genoeg te bewegen, beter te slapen of om te gaan met stress. In de app kun je daarnaast een gezondheidstest invullen. Op basis van je antwoorden berekenen we jouw ‘daadwerkelijke’ leeftijd en kunnen we jou beter passende gewoontes, Mini’s, uitdagingen en andere content aanraden die aansluit op jouw situatie. Je kunt er ook voor kiezen om je smartwatch of smartphone (een “wearable”) aan Actify te koppelen. Als je dat doet, dan verwerken we extra informatie, zoals het aantal stappen dat je zet.
Maak je gebruik van Actify? Dan hebben wij je Persoonsgegevens nodig. Wij vinden het belangrijk dat je weet wat wij met je gegevens doen. En wat je rechten zijn. Zodat jij erop kunt vertrouwen dat jouw Persoonsgegevens bij ons in goede handen zijn. In deze verklaring leggen we uit hoe we met jouw Persoonsgegevens omgaan.
Je mag de Actify-app alleen gebruiken als je zestien jaar of ouder bent. Ben je jonger? Dan heb je toestemming nodig van je ouder of voogd. Zie voor meer voorwaarden onze Algemene Voorwaarden.
2 Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
Zilveren Kruis Zorgverzekeringen N.V. en Achmea Zorgverzekeringen N.V. zijn onderdeel van Achmea B.V. en zijn (mogelijk samen met Achmea B.V.) verantwoordelijk voor een goede verwerking van jouw persoonsgegevens.
3 Welke Persoonsgegevens gebruiken wij?
Als we in deze Privacyverklaring praten over ‘Persoonsgegevens’, bedoelen we informatie die direct of op een andere manier iets over jou zegt. Het gaat dus om gegevens die naar jou als persoon terug te brengen zijn.
Actify is een app met als doel het vormen van gezonde gewoontes. Daarvoor verwerken wij Persoonsgegevens die te maken hebben met jouw welzijn. Deze gegevens omschrijven wij als gegevens over gezondheid (“Gezondheidsgegevens”) als het gaat om de geldende privacywetgeving. Voor de verwerking van Gezondheidsgegevens hebben wij jouw duidelijke toestemming nodig. Houd er rekening mee dat wij Actify niet kunnen aanbieden zonder de verwerking van deze Gezondheidsgegevens.
Bij het gebruik van onze app en diensten verwerken wij de volgende soorten Persoonsgegevens:
Accountgegevens: Bij het gebruik van Actify vragen wij om je naam en e-mailadres. Wij koppelen deze gegevens aan jouw account samen met een door ons aangemaakt gebruikersnummer. Verder houden wij de instellingen en keuzes die jij zelf instelt in de app (bijvoorbeeld of je meldingen wil ontvangen).
In-appgegevens, waaronder gezondheidsgegevens: Wij houden gegevens bij over jouw gebruik van de app. Tijdens het gebruik van onze app verwerken wij jouw gekozen gewoontes, de behaalde resultaten van jouw mini’s en puzzels, het bijhouden van je gevoelens en emoties en jouw antwoorden in en resultaten van de gezondheidstest in Actify als je deze invult (niet verplicht), waaronder leeftijd en geslacht. Je kunt, als je dit wilt, Actify verder personaliseren door een afbeelding te uploaden als profielfoto. Of bij een activiteit die je gedaan hebt.
- Als dit het geval is; koppeling met wearable
Als je jouw Actify-account koppelt aan je wearable (een smartwatch of een (app op je) smartphone), geven we je inzicht in je stappen en activiteiten, zoals het aantal verbrande calorieën, de duur en afstand van de activiteit, je gemiddelde snelheid en hartslag en het aantal afgelegde hoogtemeters, slaaptijden en slaapduur. Zo kunnen we je persoonlijker helpen om aan je gezondheid te werken. - Als dit het geval is; inhoud van je contact met ons
In het contact tussen ons kunnen Gezondheidsgegevens voorkomen. Dat hangt af van onze communicatie - bijvoorbeeld als je een vraag stelt over jouw resultaten van de gezondheidstest.
Communicatiegegevens: We houden bij wanneer en waarover we met je communiceren. En we gebruiken onze contactmomenten om onze communicatie te verbeteren. We gebruiken daarvoor e-mails die wij sturen en van jou ontvangen.
Analytische gegevens: We houden bij hoe je de Actify-app en -website gebruikt. Zo krijgen we inzicht in hoe de app en de website worden gebruikt en hoe we deze kunnen blijven verbeteren. Voorbeelden van gegevens die we verwerken zijn:
- Welke onderdelen van onze website je bekijkt;
- Welke functies van de app je gebruikt.
Technische gegevens: Als je gebruik maakt van de app, slaan wij technische gegevens op over jouw gebruik van de app. Wij verwerken de volgende technische gegevens:
- Informatie over het type apparaat en besturingssysteem;
- IP-adres, apparaat-ID’s;
- Schermgrootte;
- Technische informatie over foutmeldingen en laadtijden.
4 Hoe gebruiken we je gegevens?
Om jouw gegevens te verwerken heeft Actify altijd een reden (wettelijke grondslag) nodig. Actify verwerkt jouw gegevens om de volgende redenen:
Uitvoering overeenkomst: Wij kunnen jouw Persoonsgegevens verwerken om de afspraken die wij met jou maken uit te voeren. Wij hebben bijvoorbeeld Accountgegevens en Technische gegevens nodig om de Actify-dienst aan jou te kunnen leveren.
Wettelijke verplichting: We kunnen wettelijk verplicht zijn om bepaalde Persoonsgegevens te verwerken. Zo kan de overheid bijvoorbeeld eisen om bepaalde gegevens te bekijken.
Toestemming: Soms vragen wij toestemming om jouw Persoonsgegevens te verwerken. Als wij Gezondheidsgegevens van jou verwerken vragen wij altijd eerst om toestemming. Zonder toestemming voor de verwerking van jouw Gezondheidsgegevens kunnen we de Actify-dienst niet aan je leveren.
Gerechtvaardigd belang: In sommige situaties heeft Zilveren Kruis een geldige reden (gerechtvaardigd belang) om jouw Persoonsgegevens te verwerken. Zo kunnen wij bijvoorbeeld gegevens gebruiken om onze eigen producten en communicatie te verbeteren. Onze precieze gerechtvaardigde belangen vind je in het overzicht hieronder. Wil je meer weten over onze gerechtvaardigde belangen en de keuzes die we daarbij maken, dan kun je hierover contact met ons opnemen via privacymanager@achmea.nl.
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan andere organisaties of personen (derden) en gebruiken de gegevens alleen voor de redenen die we omschrijven in deze Privacyverklaring.
Om het voor jou zo duidelijk mogelijk te maken, hebben we hieronder op een rij gezet welke Persoonsgegevens we gebruiken en voor welk doel dat is. Bij elk doel zie je om welke reden we dat doen.