Gebruiksvoorwaarden Actify

Deze gebruiksvoorwaarden (de "Voorwaarden") gelden voor het gebruik van de Actify app (de "App"). De App is ontwikkeld door Zilveren Kruis. Via de App krijg je als gebruiker hulp en tips om gezonder te leven. Lees deze Voorwaarden goed door voordat je de App gaat gebruiken. 

1. Account aanmaken en akkoord gaan met de Voorwaarden

1.1 – Je kunt de App downloaden in de App Store of Google Play Store. Na het downloaden moet je je registreren met je e-mailadres om de App te kunnen gebruiken. 

1.2 – Zodra je je registreert, sluit je een overeenkomst met Zilveren Kruis Zorgverzekeringen N.V. (Dellaertweg 1, 2316 WZ Leiden, KvK-nummer 06088185). Deze Voorwaarden horen bij die overeenkomst.

1.3 – Als de App gebruikmaakt van diensten van andere bedrijven, dan gelden ook hun voorwaarden en privacyregels. Zilveren Kruis is niet verantwoordelijk voor de inhoud van die voorwaarden of regels. 

2. Wat doet de App?

2.1 – De App helpt je gezonder te leven. Dat doet de App door je opties te geven die passen bij een gezondere leefstijl. Met de App werk je stap voor stap aan gewoontes, zoals meer bewegen, gezonder eten, beter slapen en omgaan met stress. Om je daarbij te helpen vind je in de App bijvoorbeeld recepten, meditaties, oefeningen en kleine opdrachten (“mini's”). 

2.2 – De gezondheidstest is onderdeel van de App. De test laat op basis van jouw antwoorden zien hoe oud je lichaam ongeveer is en geeft tips om gezonder te worden. 

2.3 – Je kunt de App koppelen aan een wearable. De App krijgt dan toegang tot gegevens uit jouw wearable, zoals het aantal stappen dat je hebt gezet. Zo kunnen we je beter helpen met jouw gezonde levensstijl.

3. Hoe mag je de App gebruiken?

3.1 – Je mag de App gebruiken voor persoonlijk gebruik. 

3.2 – Je mag de App gebruiken zoals deze bedoeld is: om je gezondheid te verbeteren via informatie, oefeningen en opdrachten. 

3.3 – Je mag de App niet gebruiken voor commerciële of illegale dingen. Hieronder staan enkele voorbeelden. Dit zijn voorbeelden en geen volledige lijst:
• je mag de App of onderdelen daarvan niet verkopen, verhuren of delen;
• je mag teksten, afbeeldingen of video's uit de App niet zonder onze toestemming kopiëren of verspreiden;
• je mag niet proberen de beveiliging van de App te omzeilen of de code aan te passen;
• je mag geen beveiligingsmaatregelen uitschakelen. 

3.4 – De App is gratis. Je kiest zelf of je hem gebruikt. 

3.5 – Ben je jonger dan 16 jaar? Dan heb je toestemming van je ouder of wettelijk vertegenwoordiger nodig. Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden, bevestig je dat je 16 jaar of ouder bent of toestemming hebt. 

4. Gegevens en privacy

4.1 – Bij gebruik van de App worden persoonsgegevens verwerkt. In onze Privacyverklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarvoor we die gebruiken, en welke rechten je hebt. 

4.2 – Zilveren Kruis mag gegevens uit de App geanonimiseerd gebruiken voor onderzoek (statistische analyses), om de App te verbeteren en om geanonimiseerde vergelijkingen te maken en te delen met anderen, zoals werkgevers.

4.3 – Als je dit vraagt, stuurt Zilveren Kruis jouw gegevens uit de App naar jou of naar een andere partij die jij kiest. We doen dit direct, in een duidelijk en veelgebruikt digitaal formaat.

4.4 – In de omgang met jouw gegevens houdt Zilveren Kruis zich aan de wet, zoals de AVG en de Data Act (voor zover die wetten van toepassing zijn).

5. Eigendom van de inhoud

Alle rechten op de App en de inhoud ervan (zoals recepten, video’s, afbeeldingen en software) horen bij Zilveren Kruis of haar licentiegevers. Jij krijgt het recht om de App te gebruiken, maar je mag de inhoud niet zomaar overnemen of gebruiken alsof het van jou is.

6. Aansprakelijkheid

6.1 – De App is bedoeld als hulpmiddel voor een gezonde leefstijl, niet als medisch advies. Het advies is gebaseerd op antwoorden die jij geeft. Twijfel je over iets? Neem dan altijd contact op met een arts. Wij zijn niet verantwoordelijk voor keuzes die je maakt op basis van de App.

6.2 – We doen ons best om de App goed te laten werken. Toch kan er iets misgaan. Omdat de App gratis is, is onze aansprakelijkheid beperkt tot maximaal €100 per kalenderjaar voor alle gebeurtenissen in dat kalenderjaar. Het maakt daarbij niet uit of de schade is ontstaan door een fout, contractbreuk, onrechtmatige daad, vergissing of iets anders. Deze beperking geldt niet als wij schade veroorzaken door grove nalatigheid of opzet.

7. Stoppen met de App

7.1 – Je mag op elk moment stoppen met de App. Verwijder dan je account of de App zelf. Onze Overeenkomst zeg je daarmee op. 

7.2 – Houd je je niet aan de regels in artikel 3? Dan mag Zilveren Kruis je account verwijderen en je de toegang tot de App ontzeggen. We laten je dan weten waarom.

7.3 – Als jouw toegang tot de App stopt (omdat jij of Zilveren Kruis de Overeenkomst opzegt), kun je Zilveren Kruis binnen 30 dagen vragen om jouw gegevens uit de App. Je krijgt deze in een duidelijk en gebruikelijk digitaal bestand dat je opnieuw kunt gebruiken. Na deze 30 dagen mag Zilveren Kruis jouw gegevens verwijderen, behalve als de wet zegt dat dit niet mag.

8. Aanpassen van de Voorwaarden

8.1 – Zilveren Kruis mag deze Voorwaarden aanpassen. Bijvoorbeeld als de wet verandert of de App wordt vernieuwd. Als er grote wijzigingen zijn, hoor je dat van ons. 

8.2 – Wil je de aangepaste Voorwaarden niet accepteren? Dan kun je op elk moment stoppen met de App, zoals in artikel 7 beschreven.

9. Nederlands recht

Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

10. Overig

10.1 – Vragen? Mail ons op info@actify.nl

10.2 – Zilveren Kruis mag de Overeenkomst met jou overdragen aan een ander bedrijf binnen de groep (zoals een moeder- of dochtermaatschappij), of aan een andere partij bij een overname of fusie. Je krijgt daar bericht van. Ga je daar niet mee akkoord, dan mag je met de App stoppen, zoals in artikel 7 uitgelegd.

Versie: 17 juli 2025