Of je nu iets zwaars hebt getild, een rare beweging hebt gemaakt of spanning in je lijf hebt: je rug kan door van alles protesteren. Met de ZelfZorgWijzer-app vind je razendsnel betrouwbare hulp bij rugpijn.
100.000+ mensen hebben de app al gedownload
Verkoudheid die maar niet overgaat? Rugpijn die je wakker houdt? Of mentaal even niet zo lekker in je vel? Met de ZelfZorgWijzer-app heb je betrouwbare informatie over gezondheidsklachten in je broekzak. Iedereen kan de app gratis gebruiken, ook als je geen zorgverzekering bij ons hebt.
Heb je lage rugpijn of pijn in je hele rug? Dat kan heel vervelend zijn. Vooral als je last hebt van je onderrug, waarbij je een zeurderige pijn voelt bij het zitten, staan en liggen. Elke houding is dan vervelend. Maar ook plotselinge pijnscheuten in je onderrug kunnen pijnlijk en eng zijn. Met de ZelfZorgWijzer-app vind je snel de hulp die bij je past.
In de app vind je snel betrouwbare informatie over rugpijn. Denk aan advies over pijn in je onderrug of een stijve rug na lang staan of juist zitten. Of wat te doen bij lage rugpijn na het sporten of het tillen van zware spullen. En kennis over rugpijn door mentale stress of spanning. Waar je ook naar op zoek bent, via de Wegwijzer zit je gauw op het juiste spoor.
In de ZelfZorgWijzer-app heb je toegang tot betrouwbare informatie van thuisarts.nl. Dit is een website met medische informatie van huisartsen. Daar kun je op vertrouwen. Daar lees je bijvoorbeeld hoe je de verschillende soorten rugpijn herkent en wat je er het beste zelf aan kan doen. Maar natuurlijk ook wanneer het verstandig is om naar de dokter of andere specialist zoals een fysiotherapeut of psycholoog te gaan.
Beweegassistent Verne is een chatbot die je vragen stelt over je pijnklachten tijdens het bewegen. Aan de hand daarvan krijg je een passend advies. Soms kun je zelf aan de slag met oefeningen. En soms is het beter om contact op te nemen met een fysiotherapeut of dokter.
In de app zit een chatfunctie waarmee je live chat met een verpleegkundige van Eurocross. Die geeft je persoonlijk advies over wat te doen bij jouw specifieke klachten. Tussen 7.00 en 23.00 uur krijg je binnen 15 minuten een reactie. Overdag, ‘s avonds, in het weekend en op feestdagen.
In de app vind je tips en artikelen over veelvoorkomende klachten. Handig als je pijn aan je rug hebt en wil weten wat je zelf kan doen. Zo kun je rustig nalezen welke stap bij jouw klacht past.
Met de klachtencheck beantwoord je vragen over je rugpijn en krijg je daar advies voor. Soms betekent dit dat je zelf aan de slag kan. En soms is bellen met je dokter of via de app chatten met een verpleegkundige beter.
Wat een (snelle) service! Van downloaden app tot einde gesprek zat in totaal 20 minuten!
Kleine klacht? Grote kans dat je zelf al iets kan doen. Ontdek onze artikelen gemaakt met experts. En krijg praktische tips om zelf aan de slag te gaan met jouw gezondheidsvraag. Je vindt de artikelen ook in de ZelfZorgWijzer-app. Handig voor als je onderweg bent!
Wil je meer weten over de ZelfZorgWijzer-app? Of kom je er niet uit? Lees hier alle veelgestelde vragen over onze ZelfZorgWijzer-app.
Je zit met een gezondheidsvraag. Voor jezelf, of voor je kind. Maar je weet niet zo goed wat je ermee moet. Met een paar korte vragen helpen wij je op weg naar de juiste hulp.
Ontdek of je met jouw vraag naar de dokter moet. Of wat je zelf kunt doen om van je klacht af te komen. Lees betrouwbare informatie van Thuisarts.nl. Of stel jouw vraag aan een verpleegkundige. Wil je aan de slag met je klacht? Ook dat kan in de app. Volg een module met praktische oefeningen bij mentale klachten. Of krijg beweegoefeningen op maat bij blessures.
Let op! In de ZelfZorgWijzer-app kun je geen declaraties indienen of je zorgkosten bekijken. Dit doe je in de Zilveren Kruis-app.
Scan hier de QR-code met de camera van je smartphone. Je wordt automatisch doorgestuurd naar de juiste appstore.
Lukt dat niet? Ga dan naar de appstore op je telefoon en zoek op ‘ZelfZorgWijzer’.
De ZelfZorgWijzer-app werkt alleen op smartphones met minimaal versie Android 11 of iOS 17. Dit is nodig om de app veilig en goed te laten werken.
Gebruik je een ouder toestel of heb je geen smartphone?
Dan kun je de app helaas niet gebruiken. In het Magazine op de website van Zilveren Kruis vind je ook veel informatie over gezonder leven.
Je chat in de ZelfZorgWijzer-app met een échte, BIG-geregistreerde verpleegkundige. Geen chatbot. De verpleegkundige stelt gerichte vragen over jouw situatie en vraagt indien nodig om een foto. Zo krijg je altijd persoonlijk en betrouwbaar advies, afgestemd op jouw klacht.
Kan de verpleegkundige geen volledige beoordeling geven op afstand? Bijvoorbeeld omdat lichamelijk onderzoek nodig is? Dan word je doorverwezen naar de juiste zorgverlener of huisarts.
Je kunt op 2 manieren uitloggen:
Waarschijnlijk is je account niet juist gekoppeld in het systeem. Doorloop deze stappen om je account te koppelen:
Gelukt? Dan kun je nu de rest van de stappen doorlopen en is je account succesvol gekoppeld.
