Contact voor zorgaanbieders

Heeft u bijvoorbeeld een vraag over uw overeenkomst, declaratie of machtiging? Vind hier het contactformulier of telefoonnummer. Houdt u uw AGB-code bij de hand?

Waarmee kunnen wij u helpen?

Zo komt u bij het juiste contactformulier. Of telefoonnummer.

Begrijpt u een afwijsreden niet? Of is uw declaratie door overmacht of een calamiteit te laat - of nog niet ingediend? Wij kunnen u online helpen.

Meest voorkomende afwijsredenen

Verzoek indienen om buiten de declaratietermijn te declareren

Neem met uw vraag over declareren gerust contact met ons op via het contactformulier.

Naar het contactformulier

Of bel ons op:

071 751 00 99

maandag t/m vrijdag
van 8.30 - 17.00 uur

Houdt u uw AGB-code bij de hand?

Is uw declaratie niet betaald? Of ontving u een lager bedrag dan u had verwacht?

Lees meer over ons verrekenproces

Wilt u uw IBAN doorgeven of wijzigen? Dat doet u eenvoudig online!

Neem met uw financiële vraag gerust contact met ons op via het contactformulier.

Naar het contactformulier

Of bel ons op:

071 751 00 99

maandag t/m vrijdag
van 8.30 - 17.00 uur

Houdt u uw AGB-code bij de hand?

Wilt u een machtiging aanvragen? Kijk dan eerst bij uw zorgsoort voor de juiste procedure.

Neem met uw vraag over een machtiging gerust contact met ons op via het contactformulier.

Naar het contactformulier

Of bel ons op:

071 751 00 99

maandag t/m vrijdag
van 8.30 - 17.00 uur

Houdt u uw AGB-code bij de hand?

Wilt u een overeenkomst aanvragen? Kijk dan eerst bij uw zorgsoort voor de voorwaarden en juiste procedure.

Overeenkomst aanvragen

Neem met uw vraag over inkoopbeleid of uw contract gerust contact met ons op via het contactformulier. 

Naar het contactformulier

Of bel ons op:

071 751 00 61

maandag t/m vrijdag
van 8.30 - 17.00 uur

Houdt u uw AGB-code bij de hand?

Het wijzigen van uw AGB-code of rekeningnummer geeft u makkelijk zelf aan ons door.

AGB-code wijzigen

Rekeningnummer wijzigen

Neem voor andere wijzigingen gerust contact met ons op via het contactformulier.

Naar het contactformulier

Of bel ons op:

071 751 00 61

maandag t/m vrijdag
van 8.30 - 17.00 uur

Houdt u uw AGB-code bij de hand?

Op onze website leest u meer over spiegelinformatie.  Of neem met uw vraag over spiegelinformatie gerust contact met ons op via het contactformulier.

Naar het contactformulier

Of bel ons op:

071 751 00 99

maandag t/m vrijdag
van 8.30 - 17.00 uur

Houdt u uw AGB-code bij de hand?

Wist u dat u veel informatie over het omzetplafond vindt op onze website?

Naar omzetplafond ELV

Naar omzetplafond GGZ

Naar omzetplafond GZSP

Naar omzetplafond medisch-specialistische zorg

Naar omzetplafond wijkverpleging

U kunt ook een verzoek tot ophoging van het omzetplafond doen.

Verzoek ophogen omzetplafond

Neem voor andere vragen gerust contact met ons op via het contactformulier.

Naar het contactformulier

Of bel ons op:

071 751 00 61

maandag t/m vrijdag
van 8.30 - 17.00 uur

Houdt u uw AGB-code bij de hand?

Neem met vragen over indiceren gerust contact met ons op via het contactformulier.

Naar indiceren wijkverpleging

Naar indicatie- en diagnosecode fysiotherapie

Naar indicatie- en diagnosecode oefentherapie

Naar het contactformulier

Of bel ons op:

071 751 00 99

maandag t/m vrijdag
van 8.30 - 17.00 uur

Houdt u uw AGB-code bij de hand?

Informatie voor curatoren

Bent u als curator op zoek naar het centrale aanspreekpunt voor zorgaanbieders die failliet zijn of dreigen te gaan. Dan kunt u via onderstaand formulier de medewerkers van Special Accounts benaderen. Zij nemen contact met u op en zorgen voor de interne communicatie en financiële afwikkeling voor Zilveren Kruis en de bijbehorende labels.

Naar het contactformulier

Neem met overige vragen gerust contact met ons op via het contactformulier.

Naar het contactformulier

Of bel ons op:

071 751 00 99

maandag t/m vrijdag
van 8.30 - 17.00 uur

Houdt u uw AGB-code bij de hand?

Of stel uw vraag via ons contactformulier

Wij doen ons best om binnen 5 werkdagen te reageren.

Heeft u een klacht?

Natuurlijk willen we graag dat u tevreden bent. Stuur uw klacht via het online formulier.

Groep Buitenlands Recht

Voor contactgegevens voor buitenlandse verzekerden.

Zorgaanbieders buitenland en reisverzekeraars

Stel makkelijk online uw vraag over uw declaratie, aanvraag of contract. Of u stuurt uw declaratie naar ons toe.

Special Accounts

Voor als u als zorgaanbieder te maken krijgt met situaties die continuïteit van zorg, direct of indirect, in gevaar kunnen brengen.

ONE Underwriting B.V.

Telefoonnummer: 040 261 19 88
E-mailadres: zorgaanbieders@one-uw.nl
Adres: Postbus 90165
5600 RV Eindhoven

Voor declaraties tot en met 2022