Toelichting Zilveren Kruis over digitale triage tools bij huisartsen

In Nederland staan we met elkaar voor een grote opgave: de huisartsenzorg toegankelijk houden in een tijd waarin de zorgvraag groeit en de beschikbare capaciteit onder druk staat. In het Integraal Zorgakkoord (IZA) en het Aanvullend Zorg en Welzijnsakkoord (AZWA) hebben we daarom gezamenlijk (o.a. ZN, VWS en LHV) afgesproken om passende digitale toepassingen, zoals digitale triage, te stimuleren juist om de werkdruk te verlagen en zorg beschikbaar te houden.

Zilveren Kruis ondersteunt deze beweging door het gebruik van digitale triagetools te vergoeden. De huisarts mag daarbij zelf kiezen welke tool. We verwijzen in ons beleid naar Digizo.nu. Ook tools die (nog) niet op Digizo.nu worden vermeld, kunnen worden vergoed (dit staat vermeld in ons inkoopbeleid).

De inzet van digitale triage wordt daarom door ons gefaciliteerd met innovatiemiddelen (Segment 3). Dat omvat gerichte en tijdelijke financiering. Onder andere bedoeld om de transitie die nodig is om de zorg toegankelijk te houden (AZWA/IZA afspraken) te realiseren. Digitale triage is zo’n middel.

Daarbij gelden duidelijke waarborgen: toezicht op kwaliteit en veiligheid ligt bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) en leveranciers moeten voldoen aan wet- en regelgeving, zoals de MDR. De beoordeling van tuchtrechtelijke verantwoordelijkheid ligt bij de daarvoor bevoegde instanties.

We begrijpen dat huisartsen behoefte hebben aan meer duidelijkheid en ondersteuning bij beoordeling van digitale triage tools. En over de juridische aspecten bij digitale triage. Dat signaal herkennen wij en gaan dat bespreken met betrokken partijen.

Wachten tot alle vragen volledig zijn uitgekristalliseerd, zou betekenen dat huisartsen geen stappen kunnen zetten in een periode waarin de druk op de huisartsenzorg ongekend hoog is. Wij zien het daarom als onze verantwoordelijkheid om vernieuwing in de huisartsenpraktijk mogelijk te maken, terwijl wetgever en toezichthouders de randvoorwaarden verder verduidelijken.