U heeft een indicatie ontvangen

Wat staat er in het indicatiebesluit?

In uw indicatiebesluit staan de volgende zaken:

• Op welke zorg u recht heeft. Dit is aangegeven met een zorgprofiel.
• Vanaf welke datum u recht heeft op deze zorg en wanneer deze zorg eindigt.
• De zorgaanbieder die uw voorkeur heeft.
• Hoe u de zorg wilt regelen: via een gecontracteerde zorgaanbieder (ZIN) (op basis van MPT, VPT of verblijf) of zelf inkopen met een pgb.
• De naam van uw contactpersoon bij het CIZ.

U kijkt of alles wat erin staat klopt. Als u vragen heeft neemt u contact op met uw contactpersoon bij het CIZ.

Wat is een zorgprofiel?

Het CIZ stelt vast welke zorg en hoeveel zorg u nodig heeft en vertaalt dat naar een zorgprofiel. In een zorgprofiel staat welke zorg u nodig heeft.
Bijvoorbeeld zorgprofiel 6VV. Dat staat voor: Beschermd wonen met intensieve verzorging en verpleging. Met de informatie in uw zorgprofiel weten uw zorgverleners precies wat ze moeten doen.

Wat als uw zorg verandert?

Het kan zijn dat na verloop van tijd uw zorgvraag verandert. Dan vraagt u een herindicatie aan bij het CIZ. Het CIZ bekijkt uw situatie opnieuw. En beoordeelt of u een nieuwe indicatie nodig heeft: de herindicatie.

Regeling Meerzorg

Als er extra zorg nodig is voor klanten met een zeer intensieve zorgvraag is er een speciale regeling. Deze regeling Meerzorg is bedoeld om extra zorg te financieren. Deze extra zorg is nodig bovenop de zorg die de klant krijgt op basis van het zorgprofiel in de zorgindicatie.

Lees meer over Meerzorg

Extra kosten thuis

Voor een thuiswonende klant is het in bepaalde situaties mogelijk om extra toeslag te krijgen. Deze toeslag heet ‘Extra kosten thuis’ (EKT). Het is een toeslag bovenop het zorgprofiel. De zorgaanbieder die de zorg in natura biedt stuurt de aanvraag voor de EKT-toeslag naar het Zorgkantoor.

Lees meer over EKT-toeslag

Bent u het niet eens met het indicatiebesluit?

Dan kunt u binnen 6 weken bezwaar maken bij het CIZ. Dat heet officieel een bezwaarschrift indienen. Dit kan alleen schriftelijk of per e-mail.

Zo maakt u bezwaar bij het CIZ

Vraag onze cliëntondersteuners om advies

Iedereen die recht heeft op langdurige zorg uit de Wlz kan hulp krijgen van een cliëntondersteuner.

Lees meer over cliëntondersteuning van het Zorgkantoor

Wat gebeurt er als u een indicatie heeft?

Ook het Zorgkantoor krijgt uw indicatie opgestuurd. Vanaf nu kan het Zorgkantoor u helpen met uw zorg.

• U heeft een voorkeursaanbieder aangegeven. Wij zorgen ervoor dat uw indicatie bij de zorgaanbieder van uw voorkeur terecht komt. Deze zorgaanbieder neemt contact met u op.
• Heeft u nog geen voorkeur voor een zorgaanbieder doorgegeven? Dan nemen we contact met u op om u hierover te adviseren.
• Wilt u (toch) een persoonsgebonden budget (pgb), zonder MPT? U kunt uw aanvraag voor pgb hier starten.