Bij zorg in natura heeft een zorgverlener een contract met het zorgkantoor. Bij zorg in natura regelt uw zorgverlener alle administratie rondom uw zorg. Ook declareert uw zorgverlener de geleverde zorg bij het zorgkantoor. Twijfelt u over de inhoud van de geleverde zorg of de declaraties? Neem dan contact met het Zorgkantoor op en meld het.
Voor de start van de zorg vraagt het Zorgkantoor zorgbeschrijvingen en zorgovereenkomsten op. In de zorgbeschrijving legt u uit welke zorg u inkoopt met uw pgb en welke zorg door uw zorgverleners wordt geleverd. In de zorgovereenkomst staan de afspraken tussen budgethouder en zorgverlener. Zo controleren en accorderen wij de ingekochte zorg. Het kan voorkomen dat de zorg die u krijgt niet overeenkomt met de zorgbeschrijvingen en zorgovereenkomsten. Of dat een pgb verkeerd of niet volgens de wet wordt gebruikt. Gebeurt dit met opzet? Dan is dat fraude.
Meld fraude of verkeerd gebruik
Het Zorgkantoor kan maatregelen treffen naar aanleiding van een onderzoek. Voorbeelden van maatregelen zijn: