Binnen 6 weken na ontvangst van uw aanvraag PGB controleren wij of uw aanvraag PGB compleet is. Wanneer dit het geval is, ontvangt u een e-mail waarmee u een BKG kunt plannen.
Bij een digitaal BKG zijn onze consulenten op dit moment binnen 5 weken beschikbaar. Bij een BKG bij u thuis verschilt de beschikbaarheid per regio. Op dit moment kan dit tussen 8 en 13 weken duren.
| Regio | Consulent beschikbaar over: |
|---|---|
| Amsterdam | 13 weken |
| Rotterdam | 13 weken |
| Kennemerland en Zaanstreek-Waterland | 13 weken |
| Utrecht | 5 weken |
| Zwolle | 13 weken |
| Flevoland | 13 weken |
| Apeldoorn/Zuthpen | 7 weken |
| Drenthe | 13 weken |
| 't Gooi | 13 weken |
Na afloop van het BKG ontvangt u een inhoudelijke beoordeling. Als wij uw aanvraag PGB goedkeuren, ontvangt u binnen 2 weken de toekenningsbeschikking.
Na ontvangst van de zorgovereenkomst en zorgbeschrijving krijgt u schriftelijk bericht van ons. De verwerkingstijd is maximaal 8 weken vanuit het zorgkantoor en SVB samen.
Het zorgkantoor beoordeelt uw zorgovereenkomst en zorgbeschrijving binnen 5 weken na ontvangst. Zodra deze zijn goedgekeurd geven we dit door aan de SVB. De SVB heeft hierna nog 3 weken de tijd om uw zorgovereenkomst te verwerken.
Na ontvangst van het ‘machtigingsformulier pgb-beheerder’ of formulier ‘verplichtingen pgb-beheer’ krijgt u schriftelijk bericht van ons. De verwerkingstijd is maximaal 10 weken.
Na ontvangst van de rechtbankbeschikking krijgt u schriftelijk bericht van ons. De verwerkingstijd is maximaal 5 weken.
Na ontvangst van de omzettingsformulieren krijgt u schriftelijk bericht van ons. De verwerkingstijd is maximaal 3 weken.