Een overzicht van de meest voorkomende retourcodes voor afgewezen van GLI, hun betekenis, mogelijke oplossingen en tips om toekomstige afwijzingen te voorkomen.
Dit kan in de volgende situaties:
Neem dan contact met ons op. Wij zoeken graag uit waarom uw declaratie is afgewezen.
Wijzen we deze af? Dan heeft u 3 maanden de tijd om deze opnieuw te declareren.
U leest de afspraken in de declaratieparagraaf. Vooral artikel 3.8 en 5.1 zijn hierin belangrijk.
Dan kunt u vragen of we uw declaratie opnieuw in behandeling nemen.
Een GLI-fase duurt 3 maanden. Soms declareert u opnieuw op dezelfde dag. Declareer de nieuwe fase 3 maanden na de startdatum van de vorige fase.
Controleer of u in de afgelopen 3 maanden al een GLI-fase voor deze verzekerde declareerde.
Heeft u geen eerdere declaratie ingediend? Mogelijk declareerde een andere zorgaanbieder deze GLI-fase. Neem dan contact op met de verzekerde of met ons. Samen zoeken we uit wat er aan de hand is.
U declareerde een eerdere GLI-fase niet of te laat. Of wij vergoedden deze fase niet.
Wezen wij een eerdere fase af door de declaratietermijn? Gebruik dan het coulanceformulier op onze website. Daarmee vraagt u coulance aan.
Daar staat ook een korte uitleg bij elke code. Op deze pagina leggen we de meest voorkomende retourcodes uit. Helaas kunnen we niet alle codes toelichten.
Ga naar de Retourcodezoeker van Vektis
Heeft u nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag verder.
