Crediteren

Heeft u een fout gemaakt? Geen probleem. U lost dit zelf op door een creditnota te sturen. Lees hoe dit precies werkt en hoe u dit het beste kunt doen.

Hoe crediteren werkt

U maakt in uw declaratieprogramma een creditnota aan met de optie 'credit' in plaats van 'debet'.
U verstuurt de creditnota op dezelfde manier als een gewone declaratie, via VECOZO.
Wij crediteren het uitbetaalde bedrag en verrekenen deze met de eerstvolgende declaratie die u indient.
U vindt bij uw volgende declaratie(s) aanvullende retourinformatie in VECOZO. Dat is het verrekenoverzicht. Lees over ons verrekenproces.

Wilt u een verrekening voorkomen?

Stuur dan uw creditregels mee in een grotere debet-declaratie.

Zo past u een declaratie aan

U gebruikte bijvoorbeeld een verkeerde aanspraakcode. Of u declareerde met een te laag tarief. Hanteer dan deze werkwijze:

Controleer of het behandelingen zijn langer dan 9 maanden geleden. Zo ja, vraag eerst coulance aan en wacht op onze reactie. Zo voorkomt u afwijzingen vanwege de declaratietermijn.
Doe de aanpassing het liefst in 1 declaratie: neem eerst de creditregel(s) op en daarna de debet regel(s). Dan voorkomt u verrekeningen.
Kunt u de credit en de debet alleen los sturen? Stuur dan per patiënt of per maand eerst een aparte credit.
Wacht tot u de retourinformatie van de credit heeft.
Controleer de retourinformatie. Is de credit door ons afgewezen? Zoek dan eerst daarvoor de oplossing.
Zijn alle behandelingen gecrediteerd? Stuur dan de nieuwe debet-declaratie.
Houd er rekening mee dat wij de credit-declaratie verrekenen met nieuwe debet-declaraties. U vindt het verrekenoverzicht als aanvullende retourinformatie in VECOZO. Lees over ons verrekenproces.