Onze visie op digitale zorg Digitale zorg die past bij vandaag
Steeds meer mensen hebben zorg nodig terwijl het aantal zorgprofessionals afneemt. Digitale en hybride zorg zijn een vanzelfsprekende manier om zorg te organiseren. Een slimme combinatie van online en fysieke zorg die kwaliteit verhoogt, tijd bespaart en zorg toegankelijk houdt.
Digitalisering van zorg is de weg vooruit
En koplopers wijzen de weg vooruit! Als we tempo verschillen zien tussen segmenten, aanbieders en regio’s, stappen we in om te versnellen. Waar het al loopt delen we de successen als goede voorbeelden
Ons doel is dat alle zorgpaden transmuraal hybride worden
Digitalisering van zorg geeft verzekerden meer regie, ze hoeven minder te reizen en ervaren meer continuïteit van zorg. In een hybride zorgpad maken patiënt en zorgverlener optimaal gebruik van de digitale mogelijkheden. Denk aan digitale informatievoorziening zoals instructievideo’s of telemonitoring om gezondheidswaarden te volgen. Dat leidt tot tijdige interventies en minder polibezoeken en (SEH-)opnames. We willen dat deze zorgpaden ook eerste en tweedelijnszorg verbinden en zelfs de langdurige zorg. Zo voorkomen we dat bijvoorbeeld de huisarts een andere app gebruikt dan de medisch specialist.
Inzet kunstmatige intelligentie (AI)
Zorgaanbieders gebruiken AI om inzicht te vergroten, processen te versnellen en professionals beter te ondersteunen bij beslissingen. We hebben 3 speerpunten.
- Slimme beslisondersteuning attendeert op passende behandelopties: kan een patiënt naar huis, heeft doorbehandelen meerwaarde?
- Huisartsen gebruiken triageondersteuning zodat patiënten sneller op de juiste plek terechtkomen.
- Spraakherkenning en automatische verslaglegging verminderen administratieve lasten.
We hebben projecten specifiek voor ziekenhuizen (radiologie, ontslagplanning) of voor huisartsen (triage verbeteren), maar we werken ook aan AI-inzet gericht op verlagen administratieve lasten voor zorgaanbieders. Ambient listening en spraakgestuurd rapporteren vermindert de administratieve last door gesprekken automatisch om te zetten in gestructureerde verslagen.
Gegevensuitwisseling essentieel voor hoogwaardige zorg
In de zorg is effectieve en veilige gegevensuitwisseling essentieel voor het leveren van hoogwaardige zorg. Zorgverleners moeten snel toegang hebben tot de benodigde informatie. Onjuiste medicatiegegevens of verloren patiëntinformatie kunnen namelijk ernstige gevolgen hebben. Daarom stimuleren we zorgaanbieders om de benodigde basis hiervoor te realiseren.
Lees meer op het Kennisplein digitale gegevensuitwisseling
Voorbeelden uit de praktijk
In het Rode Kruis Ziekenhuis heeft het digitale gezondheidscentrum geleid tot 21% minder herhaalbezoeken voor mensen met chronische aandoeningen. Binnen de geestelijke gezondheidszorg (GGZ) blijken digitale consulten en hybride behandelvormen goed te werken. Online begeleide zelfhulp bij eetbui-stoornissen scheelt een behandelaar 75% tijd terwijl de behandeling net zo effectief blijft. En door Virtual Reality voor cognitieve gedragstherapie zijn minder behandelsessies nodig.
Helpdesk ter ontlasting zorgprofessionals
Wij vinden het belangrijk dat mensen die niet mee kunnen komen met de transformatie naar hybride en digitale zorg hierbij ondersteund worden. Daarom stimuleren wij het gebruik van Stichting Helpdesk Digitale Zorg door zorgaanbieders. Deze helpdesk biedt patiënten hulp bij het gebruik van digitale zorg en ondersteunt zorgprofessionals door niet medische vragen uit handen te nemen waardoor zij zich kunnen richten op hun kerntaken.
