Onze visie op huisartsenzorg Sterke, toekomstbestendige huisartsenzorg

Ruimte houden voor kwetsbare groepen

Voor kwetsbare groepen is het wenselijk een vertrouwd gezicht te zien en daarom een vaste huisarts te hebben. Daarom helpen we huisartsen lichtere zorgvragen digitaal te beantwoorden. Stimuleren we samenwerking met het sociale domein zodat vragen met een niet medische achtergrond daar een vervolg krijgen. En komt er in elke regio een Mentaal gezondheidsnetwerk om ervoor te zorgen dat verzekerden snel een passend aanbod krijgen. Omdat mensen steeds langer thuis wonen en de complexiteit toeneemt, versterken we de samenwerking door de vorming van de Regionale Eerstelijns Samenwerkingsverbanden (RESV). Zodat professionals elkaar sneller vinden, vooral daar waar dat regionaal nog onvoldoende gebeurt. Zo houden we de huisartsenzorg toegankelijk voor wie dat het meeste nodig heeft.

Huisartsenzorg als sterke basis

We helpen huisartsen die een praktijk overnemen, een nieuwe praktijk willen openen, of praktijken die willen groeien. Dat doen we met praktische ondersteuning en waar nodig extra financiële middelen. Daarnaast zetten we huisvestingsteams in samenwerking met huisartsen en gemeenten in om een praktijkruimte te vinden. Samen met regio-organisaties helpen we jaarlijks zo’n 10-15 praktijken bij een op- of doorstart. Door verder te investeren in de huisartsenzorg als de toegang daartoe in gevaar komt, geven we invulling aan de afspraken in het AZWA.

Onze verzekerden omarmen digitale huisartsenzorg

Patiënten willen en kunnen veel zelf door digitale triage. Met een app of belsysteem plannen ze als dat nodig is een afspraak rechtstreeks met hun dokter zonder tussenkomst van een assistent. We zien dat steeds meer huisartsen zo werken. Met Flexdokters, Buurtdokters en Jans werken we verder aan innovaties.

Apps en applicaties zijn er en het gaat nu om implementeren. Dat stimuleren we met de module digitale triage, ondersteund door de regio-organisatie. Onze verzekerden zijn er blij mee: het voelt als chatten met je huisarts. En ze voelen zich snel geholpen. Zie bijvoorbeeld PraatmetdeDokter. Tegelijk blijft voor huisartsen tijd beschikbaar voor wie dat het meest nodig heeft. Het kan inmiddels allemaal, maar nog niet overal. Daarom stimuleren we het gebruik.

Huisartsenzorg is netwerkzorg

Niet elke hulpvraag is een vraag naar professionele zorg en behandeling. We stimuleren regio-organisaties bruggen te bouwen tussen zorgaanbieders, het sociaal domein en de wijk. Daarom versterken we ook sociale netwerken met onze aanpak van zorgzame gemeenschappen, zodat onze verzekerden meer sociale steun ervaren.

Lees meer over Van Zorg naar Gewoon Leven

In steeds meer regio’s zijn mentale gezondheidsnetwerken actief. Als hulp van de POH GGZ niet voldoende is, worden verzekerden met behulp van een Verkennend gesprek (VG) naar passende zorg en ondersteuning geleid. GGZ-instellingen, huisartsen en het sociaal domein werken daarin samen.

Nieuw zijn de Regionale Eerstelijns Samenwerkingsverbanden (RESV’s) tussen wijkverpleging, apothekers, fysiotherapeuten en huisartsen. Dat is hard nodig. Ouderen of mensen met een handicap wonen liever langer thuis, terwijl de complexiteit van hun zorgbehoefte toeneemt. Dan is het belangrijk dat hulpverleners elkaar snel vinden.