Goede en persoonlijke gezondheidszorg begint bij het begrijpelijk informeren van patiënten. De informatiemodules van Indiveo worden al door een groot aantal ziekenhuizen en verschillende zorggroepen gebruikt om informatie te delen in plaats van traditionele informatiefolders.
De modules bevatten naast een animatie met ondertiteling en voice-over, ook instructiekaartjes met illustraties en korte teksten op B1-niveau.
Als zorgverlener besteedt u veel tijd aan het persoonlijk informeren van uw patiënten. Toch onthouden patiënten vaak maar een fractie van deze informatie; zo’n 20% tot 50% van wat er wordt verteld. De redenen hiervoor verschillen: patiënten kunnen zenuwachtig of overweldigd zijn, de leeftijd kan een rol spelen, maar ook laaggeletterdheid of het opleidingsniveau kan invloed hebben.
Het aanbieden van animatievideo’s helpt patiënten de boodschap beter begrijpen én onthouden. Informatie over bijvoorbeeld diagnoses, ziektebeelden, behandelingen, procedures, preventie en leefstijladviezen wordt op maat aangeboden door u als zorgverlener.
Digitale patiëntenportalen, zoals cBoards, spelen een steeds belangrijkere rol in het delen van medische informatie tussen patiënten en zorgverleners. Ook de voorlichting van patiënten kan hierin een prominente plek krijgen.
Met behulp van bijvoorbeeld Indiveo kunt u uw patiënten informeren op een voor hen betrouwbare en begrijpelijke manier. Uw patiënten ervaren hierdoor minder angst, omdat zij de situatie beter begrijpen en overzien.
Thuis rustig de duidelijke uitleg over de behandeling vaker kunnen bekijken zorgt dat de patiënt zich goed geïnformeerd voelt. Het geeft vertrouwen om actief mee te beslissen over de behandeling.
Patiënten komen goed voorgelicht en voorbereid naar de behandeling. Poliklinieken zijn daardoor minder overboekt en kunnen meer patiënten behandelen.
Zorgpersoneel besteedt minder tijd aan het uitleggen van standaardinformatie en kan zo met meer werkplezier inhoudelijke gesprekken voeren met patiënten
De inzet van Divi’s zorgt voor een efficiëntere inzet van zorgpersoneel en daardoor afname van zorgkosten.
Het animeren van informatie kent verschillende voordelen:
Dit loopt via de beheerkosten (voor dienstverlening) van de zorginstelling.