Grensvlakken: welke wet regelt de ouderenzorg?

• de Zorgverzekeringswet (Zvw)
• de Wet langdurige zorg (Wlz)
• de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)

Het komt vaak voor dat niet in 1 keer duidelijk is onder welke wet een bepaalde vorm van zorg valt. Omdat onduidelijkheid nooit goed is, is het belangrijk dat wij met elkaar – de financiers van de zorg – bespreken hoe we met de overlapgebieden omgaan. Als wij dit achter de schermen helder op het netvlies hebben, kunnen gemeenten dit vóór de schermen eenduidig met ouderen communiceren. Resultaat is dat ouderen bij het aanvragen van zorg en hulp geen hinder ondervinden van die ‘achterkant’ van het systeem. Bij complexe situaties moet er een vangnet van goede en eenduidige aanspreekpunten zijn, zodat helderheid ook dan gegarandeerd blijft.

Voorbeelden uit de praktijk

Met de gemeenten Amsterdam, Rotterdam, Utrecht, Zaanstad, Zwolle en gemeenten in de regio Drenthe ontwikkelden we een gespreksdocument over grensvlakken in de ouderenzorg (pdf). In de gesprekken stond de vraag ‘Waar is de cliënt het best bij gebaat?’ centraal. Onze set Gesprekskaarten (pdf) diende daarbij als basis. Aan de hand van actuele cases bespraken we de uitleg bij elk grensvlak en gaven we inzicht in onze afwegingen en werkwijze. Het is een effectieve methode om duidelijkheid te laten ontstaan, te leren van elkaar en de ouderenzorgverlening verder te ontwikkelen.