Ga naar downloads voor het volledig declaratieprotocol, betaalbeleid en tarieven
Wilt u zorg leveren aan een nieuwe klant? Dan moet u vooraf controleren of de klant recht heeft op de zorg. Het verzekeringsrecht controleert u via de Controle op Verzekeringsrecht (COV) in VECOZO. Deze controle kunt u ook vaker doen, bijvoorbeeld voor het indienen van een declaratie. Daarmee voorkomt u dat u zorg levert wanneer iemand geen recht heeft op de zorg.
U declareert bij het Zilveren Kruis Zorgkantoor de zorg die is geleverd aan klanten die in onze zorgregio’s wonen. En u declareert alleen die zorg waarover we productieafspraken hebben gemaakt. U houdt zich daarbij aan alle relevante afspraken en wet- en regelgeving.
Heeft u vragen over de verwerking van uw declaratie? Neemt u dan contact op met onze Helpdesk iWlz.
Wij controleren of uw declaraties voldoen aan de landelijke richtlijnen. Op de website van Vektis staat aan welke specificaties de AW319 moet voldoen. Sommige declaraties moeten wij handmatig controleren. Wij streven ernaar om binnen 10 werkdagen deze controles uit te voeren en u een retourbericht te sturen.
Vektis publiceert regelmatig een nieuwe koppeltabel en controlematrix. Zorg dat u de meest recente versie (uitgavedatum en uitgavenummer) van beide gebruikt. Zo voorkomt u onnodige afkeur op uw declaratie.
De koppeltabel bevat alle NZa-prestaties die gedeclareerd mogen worden binnen de Wlz. U ziet welke prestaties gedeclareerd mogen worden bij welke leveringsvorm en ZZP. Ook ziet u onder welke prestatiegroep de prestatie valt. De prestatiegroepen kunt u gebruiken in combinatie met de controlematrix.
De controlematrix laat zien welke prestaties en prestatiegroepen wel en niet in combinatie met elkaar gedeclareerd kunnen worden. Ook vindt u in de controlematrix andere controles, bijvoorbeeld aanvullende en hoofdprestaties, leeftijdscontroles en groepscontroles.
Heeft u een vraag over uw overeenkomst, declaratie of machtiging? Wij helpen u graag via telefoon of e-mail.
Bekijk onze contactgegevens
Samen werken we aan zorg die past bij het gewone leven.