Collega's coachen collega's

‘Zitten is het nieuwe roken, hoor je vaak’, zegt Carin. ‘Onder onze busbestuurders kwam uitval door klachten aan het bewegingsapparaat veel voor. Eenzijdige werkhouding, repeterende bewegingen en overgewicht zijn belangrijke risicofactoren, maar met een goede zithouding en regelmatig tussendoor bewegen, kun je veel gezondheidsklachten voorkomen. Vanuit de gedachte: ‘Zou het niet een aardig idee zijn om eigen medewerkers op te leiden om hun collega’s hierin structureel te coachen?’ ontstond bij de afdeling Bus het project Ergocoach.’

Innovatiefonds

‘Gezondheidsexpert Frederique Maring wees ons op de mogelijkheid van het innovatiefonds, voor activiteiten om duurzame gezondheid en inzetbaarheid te bereiken’, vervolgt Carin. ‘Een mooie extra stimulans voor het project Ergocoach, dat in samenspraak met Zilveren Kruis door hun partner WorkSolutions bij GVB-busvervoer werd opgezet.’

Rondje rond de bus

Groot pluspunt van het programma Ergocoach vindt Carin dat het interne coaches opleidt. ‘Een medewerker is sneller geneigd iets aan te nemen van een collega die precies hetzelfde werk doet, dan van een adviseur van buiten. Een Ergocoach die zelf op de bus zit, weet precies waar hij of zij het over heeft en spreekt dezelfde taal. Die weet hierdoor te overtuigen dat het zin heeft om na een dienstwissel even tijd te nemen om je spiegels, stoel, rug- en lendesteunen optimaal af te stellen voor een goede werkhouding. Maar ook: even dat rondje rond de bus lopen en wat rek- en strekoefeningen tussendoor. Misschien even wennen, maar een collega die wellicht ook zelf lichamelijke klachten heeft ervaren, vertelt een geloofwaardig verhaal.’ Een ander voordeel is dat de medewerker niet speciaal naar een cursus hoeft en “gewoon” door een collega kan worden gecoacht.

Resultaat: daling van het verzuim!

Naast enthousiaste reacties uit de organisatie, noemt Carin ook concrete resultaten. ‘Binnen het team waar we zijn gestart met het project Ergocoach is het ziekteverzuim - door klachten aan het bewegingsapparaat - sterk afgenomen. In 2014 maakte dit 42 procent uit van de totale uitval, een jaar later nog maar 2 procent. Die forse daling komt vast niet alleen op het conto van project Ergocoach, maar dat het belangrijk heeft bijgedragen, daar ben ik heilig van overtuigd.’

Prettige partner

De Ergocoaches van de afdeling Bus hebben WorkSolutions als een prettige partner ervaren. Ook hebben zij zelf meegewerkt aan een speciale brochure, ZitFit!, waarin GVB-collega’s aan het woord komen, compleet met foto’, zegt Carin. ‘Dit maakte het project zeer ‘eigen’ en de opvolging was dan ook uitstekend. We gaan de kennis van Ergocoach ook delen met onze GVB-collega’s bij tram en metro en wellicht ook in de werkplaats en op het hoofdkantoor. Ook daar zijn een goede ergonomie en werkhouding belangrijk voor het voorkomen van gezondheidsklachten.’