Regel zelf uw zorgzaken

in Mijn Zilveren Kruis


Direct aan de slag

U regelt al uw zorgzaken gemakkelijk zelf in Mijn Zilveren Kruis. U logt in met uw DigiD.

Naar Mijn Zilveren Kruis

Geen DigiD? Vraag aan

Wie kan wat?

De verzekeringnemer kan gegevens van zichzelf en medeverzekerden inzien en wijzigen. Medeverzekerden kunnen alleen hun eigen gegevens inzien en wijzigen.

Problemen met inloggen?

Kijk bij problemen met inloggen bij de veelgestelde vragen.  Heeft u een vraag over DigiD? Kijk dan bij veelgestelde vragen van DigiD. Heeft u nog geen DigiD? Deze kunt u online aanvragen.

Wij gaan zorgvuldig met uw gegevens om

Zilveren Kruis vindt het belangrijk dat uw verzekeringsgegevens bij ons veilig zijn. Daarom hebben we gekozen voor DigiD. We mogen DigiD alleen gebruiken om u te herkennen als persoon. Dat betekent dat wij geen andere persoonlijke gegevens kunnen zien.

Uw DigiD bestaat uit een gebruikersnaam en een wachtwoord. Met uw DigiD kunt u inloggen bij websites van onder meer de Belastingdienst, gemeenten, het UWV en zorgverzekeraars. Zorgverzekeraars mogen DigiD gebruiken omdat zij met de Basisverzekering een overheidswet uitvoeren.  Zilveren Kruis heeft van de Rijksoverheid toestemming gekregen om DigiD te gebruiken. De Rijksoverheid heeft gecontroleerd dat wij DigiD op een juiste, veilige manier gebruiken.


De mogelijkheden van Mijn Zilveren Kruis

In deze video worden de mogelijkheden van Mijn Zilveren Kruis uitgelegd.

Als u bent ingelogd op Mijn Zilveren Kruis kunt u snel zien wat de stand van uw eigen risico is en wat uw zorgverbruik tot nu toe is. Zo weet u altijd hoe u ervoor staat en weet u direct of u wel of niet moet bijbetalen.

Op Mijn Zilveren Kruis vindt u ook de declaraties die u of een zorgverlener heeft ingediend, met daarbij direct of deze zijn vergoed of niet. Bovendien kunt u gemakkelijk online een nieuwe declaratie indienen.

U kunt uw persoonlijke gegevens inzien en wijzigen. Zoals uw correspondentieadres, telefoonnummer of e-mail.

Ook heeft u op Mijn Zilveren Kruis inzicht in uw polisgegevens. Zo ziet u direct welke basis- en aanvullende verzekeringen u heeft en hoeveel premie u betaalt. Ook voor uw meeverzekerde partner of gezin.

Via de knop 'Wijzig mijn verzekering' kunt u uw basisverzekering, eigen risico, aanvullende verzekering, eventuele extra aanvullende verzekeringen en de tandartsverzekering van uzelf en eventuele medeverzekerden aanpassen. 

Wijzigen verzekering in Mijn Zilveren Kruis 

Uw collectiviteit kunt u aanpassen via de  link 'Wijzig>>' achter 'Collectiviteit'. Dit staat onder uw relatienummer.

Wijzigen collectiviteit in Mijn Zilveren Kruis 

U kunt via Mijn Zilveren Kruis gemakkelijk uw digitale voorkeuren aangeven, bijvoorbeeld of u uw polis of declaratieoverzicht voortaan digitaal wilt ontvangen in plaats van via de post.

U vindt op Mijn Zilveren Kruis de door ons verstuurde verzekeringsdocumenten digitaal. Handig, want zo heeft u een compleet overzicht op één plek.

Uiteraard is Mijn Zilveren Kruis goed beveiligd en alleen door u in te zien. U logt in met uw DigiD. En als u na uw bezoek aan Mijn Zilveren Kruis op 'uitloggen' klikt, wordt Mijn Zilveren Kruis ook weer veilig afgesloten. Zo weet u zeker dat niemand anders toegang heeft tot uw persoonlijke zorginformatie.