Zo werkt het

Het Zilveren Kruis Zorgkantoor helpt u uw langdurige zorg goed te regelen. Of het gaat om een aanvraag. Een aanpassing van uw bestaande zorg. Of hulp bij al het geregel en gedoe.

Wat doet het Zorgkantoor voor u?

Nederland is verdeeld in zorgregio’s. De zorgkantoren voeren in hun zorgregio’s de Wet langdurige zorg (Wlz) uit voor iedereen die langdurige zorg nodig heeft. Zilveren Kruis Zorgkantoor helpt iedereen bij het regelen van langdurige zorg. Dus ook als u geen Zilveren Kruis klant bent.

We beantwoorden uw vragen over langdurige zorg en geven advies. En helpen u bij het regelen van passende zorg. Of u nu een aanvraag wil doen of van zorgverlener wil wisselen. We helpen u stap voor stap verder.

Bekijk bij welk zorgkantoor u terecht kunt

Wat is langdurige zorg?

Langdurige zorg is geregeld in de Wet langdurige zorg (Wlz). Langdurige zorg is zorg voor mensen die langere tijd intensieve zorg nodig hebben. Dat zijn bijvoorbeeld kwetsbare ouderen. En volwassenen of kinderen met een beperking of een chronische ziekte.

Deze zorg hoort bij langdurige zorg:

  • Verblijf in een zorginstelling
  • Verzorging
  • Verpleging
  • Begeleiding
  • Medische zorg en behandeling (geen ziekenhuis zorg)
  • Hulpmiddelen
  • Vervoer

Andere zorg nodig dan langdurige zorg? Naar de website van Regelhulp

Langdurige zorg aanvragen

Langdurige zorg regelt u samen met uw Zorgkantoor. We leiden u door de stappen naar de zorgvorm die het beste bij uw situatie past. Gewapend met de juiste kennis vraagt u een indicatie aan bij het CIZ. We adviseren u bij het vinden van een goede zorgaanbieder. En helpen u met de aanvraag van een persoonsgebonden budget.

Het Zilveren Kruis Zorgkantoor:

Welke langdurige zorg past het beste?

U hebt langdurige zorg nodig. Tegelijk wilt u zoveel mogelijk uw leven leiden zoals u dat wilt. U kunt bij de langdurige zorg uit de Wlz kiezen uit 4 zorgvormen:

  • Zorg in een zorginstelling
  • Volledig Pakket Thuis (VPT) waarbij u dezelfde zorg als in een zorginstelling thuis krijgt van 1 zorgaanbieder
  • Modulair Pakket Thuis (MPT), waarbij u bepaalde zorgonderdelen thuis krijgt
  • Persoonsgebonden budget (pgb, officieel heet dit het pgb-Wlz). Hiermee koopt u zelf uw langdurige zorg in
Zorg in natura
 
 
 
PGB
 
 
 
Zorg in natura
Zorginstelling
Volledig pakket thuis
(VPT)
Modulair pakket thuis
(MPT, kan met PGB)
PGB
Persoonsgebonden Budget
(PGB)

Wat kost langdurige zorg?

Het Zorgkantoor helpt u gratis. Heeft u recht op langdurige zorg uit de Wlz? Dan is de zorg en verpleging die de zorgaanbieder u geeft gratis. De zorgaanbieder declareert de kosten bij het Zorgkantoor of u betaalt de zorg via een persoonsgebonden budget (pgb). U betaalt wél eigen bijdrage als u ouder bent dan 18 jaar. U betaalt een hoge of lage eigen bijdrage voor de zorg die u ontvangt. De hoogte van uw eigen bijdrage hangt af van de vorm waarin u langdurige zorg ontvangt. De eigen bijdrage wordt berekend door het CAK. U kunt uw eigen bijdrage berekenen op de website van het CAK. Dit is een inschatting.

Bekijk bij het CAK welke eigen bijdrage u gaat betalen

Wie doet wat bij langdurige zorg?

Buiten het Zorgkantoor zijn er nog heel wat organisaties betrokken bij de langdurige zorg in Nederland. Zeker als u voor het eerst in aanraking komt met de zorg is dat wennen. De ene afkorting na de andere. We leggen hieronder uit hoe het werkt in ons land.

Waar vind ik de zorg die ik nodig heb? (pdf)

Heeft u een andere vraag?

Of wilt u contact met ons? We helpen u graag verder.

Telefoneren

Bel ons

Maandag t/m vrijdag
8:00 - 18:00 uur

038 - 456 78 88
Chatten

Chat met ons

E-mailen

Mail ons

We nemen binnen 3 dagen contact met u op.

Stuur een e-mail
Adresgegevens

Postadres

Zilveren Kruis Zorgkantoor
Postbus 353
8000 AJ Zwolle