Zorgkantoormaatregelen coronavirus
Zoals u ongetwijfeld heeft gemerkt zijn de gevolgen van het COVID-19 (coronavirus) steeds breder merkbaar en voelbaar in onze samenleving. Ook voor het zorgkantoor en haar klanten zijn de gevolgen merkbaar. Het zorgkantoor van Zilveren Kruis volgt de richtlijnen van het RIVM. Dit heeft misschien gevolgen voor u als klant.
Wat betekent dit voor ons contact met u?
Fysieke afspraken en bijeenkomsten gaan niet door. Dit doen we om verdere verspreiding van het virus te voorkomen. Als u al een afspraak met ons heeft gemaakt voor een fysiek bezoek, dan nemen we hierover zo snel mogelijk telefonisch contact met u op. U hoeft hiervoor zelf niks te doen.
Wij komen ook niet bij u langs voor het bewuste keuzegesprek. Dit gesprek voeren we met u via beeldbellen. Is beeldbellen niet mogelijk? Dan kan het bewuste keuzegesprek ook via de telefoon. Bij het maken van de afspraak voor het bewuste keuzegesprek krijgt u alle informatie.
Deze maatregelen zorgen ervoor dat wij niet altijd de kwaliteit kunnen leveren die u van ons verwacht. Dat vinden we heel vervelend. Maar wij blijven voor u klaarstaan, zoals we dat altijd doen. U kunt bij ons terecht met al uw vragen. En we hopen op uw begrip en medewerking tijdens deze bijzondere situatie.
Corona.steffie.nl: het coronavirus eenvoudig uitgelegd
Op corona.steffie.nl legt uitleghulp Steffie moeilijke informatie over het nieuwe coronavirus op een eenvoudige manier uit. De website is speciaal bedoeld voor mensen met een verstandelijke beperking.
Samen met het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) en andere partijen zoeken we naar een oplossing voor PGB-budgethouders
We realiseren ons dat u tijdens deze Corona omstandigheden uw pgb zorg anders moet regelen dan u gewend bent. We werken daarom samen met VWS, Per Saldo, BVKZ en de SVB aan oplossingen om u hierin te helpen. Zodra er meer duidelijkheid is, informeren we u via de gebruikelijke kanalen.
Veelgestelde vragen
De situatie rond het coronavirus roept veel vragen op. We geven u graag antwoord op de meest gestelde vragen. Deze vindt u op de pagina vragen en antwoorden. Deze vragen werken we regelmatig bij als er nieuwe ontwikkelingen zijn.
-
Regelingen 'Niet geleverde zorg' en 'Extra kosten Covid-19' vanaf 1 januari 2022
24-12-2021Sinds de corona uitbraak zijn er twee regelingen voor het pgb. Eén regeling om pgb-zorg die niet geleverd kan worden te declareren en één regeling om extra kosten die gemaakt zijn vanwege corona te vergoeden. Intussen kan de zorg weer grotendeels doorgaan door vaccinaties, beschermingsmiddelen en andere maatregelen.
-
Boostervaccin voor pgb-zorgverleners
13-12-2021De boostervaccinatie is gestart. Dit betekent dat pgb-zorgverleners nu ook in aanmerking komen voor een boostervaccin. Voorwaarde is dat zij langer dan 6 maanden geleden een laatste prik hebben gehad.
-
Doorgeven niet-geleverde zorg als gevolg van Covid-19
16-06-2021Informatie over het doorgeven van niet-geleverde zorg als gevolg van Covid-19
-
Regeling doorbetaling niet -geleverde zorg in uitzonderingssituaties
20-05-2021Doorbetaling wanneer zorgverlener onder werktijd gevaccineerd wordt en doorbetaling indien een mondkapje dragen niet mogelijk is.
-
Zo vraagt u extra budget vervangende zorg aan
16-03-2021Hoe u extra budget vervangende zorg aanvraagt. De mogelijkheden voor doorbetaling van niet-geleverde zorg. En waar u op moet letten, leest u in het nieuwsbericht.
-
Formulier verklaring avondklok
15-03-2021Sinds 23 januari geldt er in Nederland een avondklok. Moet u tijdens de avondklok naar buiten? Dan is een formulier avondklok verplicht, ook als u een zorgverlener bent.
-
Vaccinatie tegen coronavirus pgb-zorgverleners
02-02-2021Op woensdag 6 januari is een gezamenlijke start gemaakt met vaccinatie van de eerste zorgmedewerkers in verpleeghuizen en medewerkers COVID-zorg in ziekenhuizen.
-
Niet-geleverde Wlz-zorg doorgeven aan de SVB
17-09-2020Tot uiterlijk 16 oktober kan u de niet-geleverde Wlz-zorg doorgeven aan de SVB.
-
Tegemoetkoming voor wooninitiatieven in financiële nood door coronavirus
24-07-2020Kleinschalige wooninitiatieven die zorg leveren gefinancierd met persoonsgebonden budget op basis van de Wlz en tijdens de coronacrisis in ernstige financiële problemen zijn gekomen, kunnen een tegemoetkoming krijgen. Het gaat om wooninitiatieven waar de continuïteit van zorg van bewoners in het gedrang is gekomen vanwege langdurige leegstand door corona.
-
Maatregelen voor budgethouders in de langdurige zorg vanwege coronavirus
06-04-2020Het ministerie van VWS introduceert in samenwerking met Zorgverzekeraars Nederland (ZN) en zorgkantoren een tijdelijk pakket aan maatregelen voor budgethouders en hun zorgverleners in de Wet langdurige zorg. Voor mensen met een pgb heeft de coronacrisis veel impact en zij uiten hun bezorgdheid over continuïteit van zorg, de regeldruk en de noodzaak tot improviseren. Het belangrijkste doel van het pakket aan maatregelen is dat de zorg voor budgethouders ondanks de coronacrisis moet door kunnen gaan. De regelgeving voor het pgb in de Wlz wordt tijdelijk versoepeld. De maatregelen gelden vooralsnog tot 1 juni 2020.
Wij staan voor u klaar
Wij beseffen dat de maatregelen impact kunnen hebben op het kwaliteitsniveau van onze dienstverlening, maar we blijven nog steeds voor u klaarstaan zoals we dat altijd doen. Uiteraard hopen we op uw begrip en medewerking gezien de uitzonderlijke omstandigheden. U kunt altijd contact met ons opnemen.