Meerdere correcties in het voorjaar van 2019

Wij informeren u graag over correcties op declaraties van geneesmiddelen en farmaceutische hulpmiddelen. Dit kan helaas zorgen voor extra administratieve lasten.

Wij voeren in het voorjaar van 2019 meerdere correcties door

De correcties worden in onze administratie kort achter elkaar doorgevoerd. Het is dus mogelijk dat u bericht krijgt over meerdere correcties.

We doen ons best om u zo goed mogelijk te informeren

Per correctie ontvangt u van ons bericht. Nadat de correctie heeft plaatsgevonden sturen wij een retourbestand met daarin een overzicht van wat wij gecorrigeerd hebben. Als daar privacygevoelige informatie in staat, beveiligen wij dit bestand met een wachtwoord. Heeft u geen wachtwoord, of klopt het wachtwoord niet meer? Stuur dan een e-mail naar: declaratieservice@zilverenkruis.nl onder vermelding van 'Wachtwoord'.

Betalingen en vorderingen verwerken wij automatisch

Te vorderen bedragen worden na 1 maand automatisch met uw eerst volgende declaratie verrekend. Bij creditering staan betalingen binnen een week na correctie op uw rekening.

Heeft u nog vragen of komt u er niet uit?

Wij kunnen ons voorstellen dat u vragen heeft.Neem dan gerust contact op met ons contactcenter voor zorgaanbieders.