Automatisch berichtenverkeer van BeterDichtbij

Via automatisch berichtenverkeer kunnen patiënten belangrijke informatie ontvangen. Bijvoorbeeld een herinnering voor een afspraak of een bericht dat zij nuchter moeten zijn voor een ingreep. Ook kunnen zorgverleners vragen stellen aan de patiënt, bijvoorbeeld hoe het gaat na een kleine ingreep. Hierdoor kunnen onder andere polikliniekbezoeken voorkomen worden. Berichtenverkeer is een functie naast chatten en videobellen.

Voor wie?

Berichtenverkeer is met name geschikt voor communicatie met patiënten die een kortdurend zorgpad volgen. Bijvoorbeeld ter vervanging van een nacontrole bij chirurgie, orthopedie of gynaecologie. Of een vervolgcontrole bij de dermatoloog.

Impact

Patiënten komen niet onnodig naar het ziekenhuis of komen beter voorbereid naar het ziekenhuis.

Doelstellingen

Minder polikliniekbezoeken (percentage is afhankelijk van het zorgpad waar de innovatie wordt toegepast).

Bekostiging

Deze zorgvorm past binnen de huidige declaratiestructuur. De zorgaanbieder en zorginkoper kunnen hier passende afspraken over maken.