‘Een stoel is een stoel, maar optimaal afstellen voor een gezonde werkhouding is een ander verhaal’

- Carin Carpaij, adviseur GVB Gezond​​​​

Collega’s coachen collega’s

    GVB is verantwoordelijk voor het openbaar vervoer in en om Amsterdam. Het grootste deel van de 3.840 medewerkers is actief in het vervoer per bus, metro, tram of veerpont. Adviseur GVB Gezond, Carin Carpaij: ‘Met betere ergonomie en meer bewustzijn wilden we gezondheidsrisico’s voor vooral onze buschauffeurs aanpakken.’

    ‘Zitten is het nieuwe roken, hoor je vaak’, zegt Carin. ‘Onder onze busbestuurders kwam uitval door klachten aan het bewegingsapparaat veel voor. Eenzijdige werkhouding, repeterende bewegingen en overgewicht zijn belangrijke risicofactoren, maar met een goede zithouding en regelmatig tussendoor bewegen, kun je veel gezondheidsklachten voorkomen. Vanuit de gedachte: ‘Zou het niet een aardig idee zijn om eigen medewerkers op te leiden om hun collega’s hierin structureel te coachen?’ ontstond bij de afdeling Bus het project Ergocoach.’

    Innovatiefonds

    GVB maakt gebruik van het bedrijfsgezondheidspakket Present! binnen Gezond Ondernemen van Zilveren Kruis. ‘Gezondheidsexpert Frederique Maring wees ons op de mogelijkheid van het innovatiefonds, voor activiteiten om duurzame gezondheid en inzetbaarheid te bereiken’, vervolgt Carin. ‘Een mooie extra stimulans voor het project Ergocoach, dat in samenspraak met Zilveren Kruis door hun partner WorkSolutions bij GVB-busvervoer werd opgezet.’
    Frederique Maring

    ‘Door eigen mensen op te leiden, breidt dit initiatief zich als een
    olievlek uit binnen de organisatie.’

    - Frederique Maring, Adviseur Gezond Ondernemen Zilveren Kruis

    Rondje rond de bus

    Groot pluspunt van het programma Ergocoach vindt Carin dat het interne coaches opleidt. ‘Een medewerker is sneller geneigd iets aan te nemen van een collega die precies hetzelfde werk doet, dan van een adviseur van buiten. Een Ergocoach die zelf op de bus zit, weet precies waar hij of zij het over heeft en spreekt dezelfde taal. Die weet hierdoor te overtuigen dat het zin heeft om na een dienstwissel even tijd te nemen om je spiegels, stoel, rug- en lendesteunen optimaal af te stellen voor een goede werkhouding. Maar ook: even dat rondje rond de bus lopen en wat rek- en strekoefeningen tussendoor. Misschien even wennen, maar een collega die wellicht ook zelf lichamelijke klachten heeft ervaren, vertelt een geloofwaardig verhaal.’ Een ander voordeel is dat de medewerker niet speciaal naar een cursus hoeft en “gewoon” door een collega kan worden gecoacht.
     

    Resultaat: daling van het verzuim!

    Naast enthousiaste reacties uit de organisatie, noemt Carin ook concrete resultaten. ‘Binnen het team waar we zijn gestart met het project Ergocoach is het ziekteverzuim - door klachten aan het bewegingsapparaat - sterk afgenomen. In 2014 maakte dit 42 procent uit van de totale uitval, een jaar later nog maar 2 procent. Die forse daling komt vast niet alleen op het conto van project Ergocoach, maar dat het belangrijk heeft bijgedragen, daar ben ik heilig van overtuigd.’
     

    Prettige partner

    De Ergocoaches van de afdeling Bus hebben WorkSolutions als een prettige partner ervaren. Ook hebben zij zelf meegewerkt aan een speciale brochure, ZitFit!, waarin GVB-collega’s aan het woord komen, compleet met foto’, zegt Carin. ‘Dit maakte het project zeer ‘eigen’ en de opvolging was dan ook uitstekend. We gaan de kennis van Ergocoach ook delen met onze GVB-collega’s bij tram en metro en wellicht ook in de werkplaats en op het hoofdkantoor. Ook daar zijn een goede ergonomie en werkhouding belangrijk voor het voorkomen van gezondheidsklachten.’
     

    Tips van Carin

    • Leg medewerkers niets op als verplicht nummer, maar maak hen bewust van de voordelen voor hun dagelijks werk.
    • Kies voor de persoonlijke benadering van coaching door collega op collega; die snapt de praktijk en spreekt dezelfde taal.
    • Borg de coaching binnen de organisatie, door herhaling en de mogelijkheid van advies vragen bij collega’s. 
     Zilveren Kruis biedt werkgevers vanuit Present! vele oplossingen om medewerkers duurzaam inzetbaar te houden en hiermee het verzuim te verlagen.

    Zo gingen we met andere klanten aan de slag

    Zilveren Kruis is onderdeel van Achmea