Wijzigen

Regel uw zorgzaken in Mijn Zilveren Kruis

Wanneer u inlogt op Mijn Zilveren Kruis krijgt u een overzicht van uw gegevens. Ook krijgt u meer inzicht in uw zorgverbruik en eigen risico. Wilt u zorgzaken regelen voor andere verzekerden op uw polis? Bijvoorbeeld uw gezinsleden? Dan heeft u soms een machtiging nodig. Inloggen is snel en veilig met uw DigiD.

 
 

Wat te doen bij

Post van ons ook per e-mail ontvangen?

Stel in Mijn Zilveren Kruis uw digitale voorkeuren in.
Zo kunnen wij u sneller informeren en sparen we samen het milieu.


Veelgestelde vragen

Als u stopt met uw baan, is dit volgens de Zorgverzekeringswet geen reden om de zorgverzekering te stoppen. U bent verplicht de basisverzekering tot tenminste 1 januari te houden. De premie is misschien hoger, omdat de collectieve korting wegvalt. Bij Zilveren Kruis hebben de meeste verzekerden recht op minimaal 5% collectiviteitskorting. Ook als uw werkgever niet is aangesloten bij Zilveren Kruis of u geen werkgever heeft. Er zijn collectiviteiten waarbij u zich kunt aansluiten. Zoek een collectiviteit >

Als uw nieuwe werkgever ook lid is van een collectiviteit bij Zilveren Kruis, kunt u hiernaartoe overstappen. Dit kan gemakkelijk en snel via Mijn Zilveren Kruis. U kunt altijd tussentijds overstappen naar een andere collectiviteit. Meestal kunt u binnen een maand overstappen.

U kunt uw zorgverzekering elk jaar per 1 januari opzeggen. Wilt u alleen uw aanvullende verzekering stoppen? Dan kunt u uw zorgverzekering wijzigen via Mijn Zilveren Kruis.

​Heeft u een aanvraag gedaan voor een aanvullende verzekering? En wilt u deze toch nog annuleren? U kunt uw aanvraag stopzetten tot 14 dagen nadat u uw polisblad ontvangt.

Via Mijn Zilveren Kruis kunt u uw aanvullende verzekering annuleren. U ontvangt de eventueel al betaalde premie terug. Als wij al zorgkosten hebben vergoed, moet u deze kosten aan ons terugbetalen.

Verandering van huisarts, tandarts, fysiotherapeut of apotheek hoeft u niet aan ons door te geven. Wij krijgen deze informatie van uw nieuwe zorgverlener.

Neem wel contact op met uw oude huisarts. Uw oude huisarts kan u uitschrijven. En stuurt uw medisch dossier naar uw nieuwe huisarts.

U kunt iedereen bijschrijven die in de Basisregistratie Personen (BRP) staat.

  • Personen uit een EU-land kunt u met hun BSN bijschrijven
  • Personen van buiten de EU moeten een verblijfsdocument hebben dat in de Basisregistratie Personen (BRP) staat
Een wijziging die u net heeft doorgegeven, staat nog niet op de herinnering. Wij adviseren u de betalingsherinnering te betalen. Zodra wij de wijziging hebben verwerkt, krijgt u een nieuwe premie-overzicht. Eventueel te veel betaalde premie krijgt u terug.
Zilveren Kruis is onderdeel van Achmea