Mijn Zilveren Kruis
In Mijn Zilveren Kruis regelt u makkelijk alles rondom uw zorgverzekering. Zo kunt u hier uw polis en uw zorgkosten bekijken, uw gegevens wijzigen en rekeningen declareren.
Uw gegevens goed beschermd
Wij willen uw persoonlijke gegevens zo goed mogelijk beschermen. Daarom logt u bij Zilveren Kruis altijd in met een controle via sms of met de DigiD app. U logt dus altijd in met 2 stappen. Alleen u kunt op deze manier uw persoonlijke gegevens bekijken.
Stel uw vraag aan onze chatbot
TIP!
Weten of u een tandartscontrole vergoed krijgt? En of u eigen risico moet betalen? Krijg snel en 24/7 antwoord op uw vergoedingsvragen van onze chatbot in Mijn Zilveren Kruis.
Gegevens bekijken
Log in bij Mijn Zilveren Kruis met DigiD om uw gegevens te bekijken.
- Mijn zorgkosten en declaraties
- Mijn polisblad
- Financiële overzicht
- Documenten
- Mijn maximale vergoedingen
Geen DigiD? Vraag aan.
Direct regelen
Log in bij Mijn Zilveren Kruis met DigiD om de onderstaande zaken direct te regelen.
- Rekeningnummer wijzigen
- Betalingsregeling aanvragen
- Zorgverzekering wijzigen
- Gespreid betalen eigen risico
- Zorgpas aanvragen
Geen DigiD? Vraag aan.
Veelgestelde vragen
Kunt u niet inloggen op Mijn Zilveren Kruis? Of op de Zilveren Kruis-app? Kunt u een document niet openen? Heeft u problemen met declareren? Met ons stappenplan lost u het gemakkelijk zelf op.
Naar het stappenplan 'hulp bij problemen in Mijn Zilveren Kruis'
De verzekeringnemer is de persoon die de verzekering bij Zilveren Kruis heeft afgesloten. De verzekeringnemer kan gegevens van zichzelf en medeverzekerden bekijken en aanpassen. Medeverzekerden kunnen alleen hun eigen gegevens bekijken en aanpassen.
De verzekeringnemer kan het zorgverbruik van medeverzekerden van 12 jaar en ouder niet bekijken. Dat heeft te maken met privacywetgeving. De medeverzekerde moet de verzekeringnemer machtigen om het zorgverbruik te mogen aanpassen of bekijken.
U vindt uw relatienummer in Mijn Zilveren Kruis en in de Zilveren Kruis-app onder de knop Verzekering. Het nummer staat ook op uw zorgpas. Het relatienummer wordt ook wel het polisnummer genoemd.
Alleen de verzekeringnemer kan het declaratieoverzicht zien. Bent u als verzekerde ingelogd in uw Mijn Zilveren Kruis? Dan kunt u het declaratieoverzicht niet zien.
De verzekeringnemer is degene die verzekering afsluit. Deze persoon betaalt de premie. De verzekerde is de persoon die verzekerd is.
Ontdek de Zilveren Kruis-app
Met de Zilveren Kruis-app kun je niet alleen snel en veilig uw rekeningen declareren via uw smartphone of tablet. Je ziet ook hoe je verzekerd bent. En wie er met je is meeverzekerd.
- Betaal openstaande rekeningen via iDEAL
- Overzicht van uw zorgkosten
- 24/7 antwoord op vergoedingsvragen
- Een digitale zorgpas
- Toestemming ziekenvervoer gelijk regelen
- Ook in het Engels
Download in de App StoreDownload in de Play Store
Meer over de Zilveren Kruis-app