Mijn Zilveren Kruis

Kwaliteit van kraamzorg

kwaliteitsnormen 

Wij hebben alleen contracten afgesloten met kraamcentra die aan onze kwaliteitsnormen voldoen. Zo heeft u altijd de garantie dat u goede kraamzorg krijgt. Wij werken met drie soorten contracten: basis, intensief en plus.

Het is mogelijk dat sommige 1 of 3 sterren instellingen al aan een deel van de eisen van een 3 of 5 sterren instelling voldoen.

Basis  

Kraamcentra met een basiscontract voldoen aan onze voorwaarden om in aanmerking te komen voor een contract. Dat betekent dat deze kraamcentra voldoende kwaliteit leveren, zoals:

  • Praktijkaccreditatie zoals HKZ certificering of BKE TNO;
  • Tijdens kantooruren (09.00 tot 17.00 uur) bereikbaar voor inschrijving en algemene informatie;
  • Gegarandeerd altijd kraamzorg, dus ook tijdens vakanties en feestdagen.


Intensief  

Een kraamcentrum komt in aanmerking voor een intensief contract als er niet alleen aan de eisen van het basiscontract wordt voldaan maar ook nog aan extra kwaliteitseisen. Dat zijn:

  • Kraamcentrum is hele jaar open tijdens kantooruren voor inschrijvingen, administratieve vragen en voorlichting;
  • Percentage voor geslaagde borstvoeding hoger dan 77%;
  • Klanttevredenheidscijfer hoger dan 8,0;
  • Kraamcentrum werkt nauw samen met verloskundigen in de regio (samenwerkingsafspraken);
  • Meer dan 90% van de verzorgingen wordt uitgevoerd door maximaal 2 kraamverzorgers;
  • 90% van de  medewerkers heeft diploma EHBO voor kinderen.

Plus  

Een kraamcentrum komt in aanmerking voor een plus contract als het bovenop de eisen van het basis en het intensief contract voldoet aan alle volgende voorwaarden:

  • Percentage voor geslaagde borstvoeding hoger dan 80%; 
  • 24 uur per dag bereikbaar voor vragen van kraamvrouwen;
  • Klanttevredenheidscijfer hoger dan 8,7;
  • Actief bezig met het ontwikkelen van een gezamenlijk digitaal zorgdossier kraamzorg, verloskundigen, geboortecentra en gynaecologen, dus één zorgdossier voor de patiënt in de keten geboortezorg;
  • 95% van de verzorgingen wordt uitgevoerd door maximaal 2 kraamverzorgenden;
  • Levert toegevoegde waarde op gebied van ketenzorg en preventie;
  • Is bereid om ook zelf te investeren in zorgvernieuwing en verbetering van zorguitkomsten;
  • Neemt deel in regio-overleg met verloskundigen en gynaecologen;
  • Het starten van de kraamzorg op verzoek van de cliënt en verloskundige ook in de namiddag, avond tot 20.00 uur voor minimaal 2 uur;
  • 100% van de medewerkers heeft diploma EHBO voor kinderen.

 

 

 
Mijn Zilveren Kruis

Inloggen


In Mijn Zilveren Kruis kunt u uw verzekeringen en gegevens inzien en direct wijzigingen doorvoeren. Om toegang te krijgen tot Mijn Zilveren Kruis moet u verzekeringnemer zijn. Bent u geen verzekeringnemer? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Bij Zilveren Kruis kunt u inloggen met uw DigiD. Voortaan kunt u met DigiD naar steeds meer overheidsintstellingen op internet. Heeft u nog geen DigiD? Dan kunt u deze in een paar stappen aanvragen.

Heeft u een vraag over DigiD? Kijk dan bij veelgestelde vragen.

Let op: DigiD heeft per 1 december betrouwbare beveiligingscertificaten. Deze certificaten werken niet op verouderde software. Is uw computersysteem geschikt voor DigiD?


U kunt:


  • zien welk verzekeringspakket u heeft
     
  • kiezen voor een ander verzekeringspakket
     
  • van collectiviteit veranderen
     
  • de hoogte van uw vrijwillig eigen risico wijzigen
     
  • uw declaratieoverzicht inzien
     
  • uw polisblad(en) bekijken
     
  • uw contactgegevens wijzigen
     
  • een nieuw rekeningnummer of andere betaalwijze doorgeven
     
  • een baby of ander gezinslid aanmelden