Zorgbemiddeling bij een heupoperatie

 

Welk ziekenhuis levert de beste zorg als u een heupoperatie nodig heeft? En waar kunt u het snelst terecht? Onze zorgbemiddelaars zoeken het graag voor u uit.


Onze zorgbemiddelaars kijken verder en zoeken naar ziekenhuizen waar u snel en vooral goed wordt geholpen. Wij kunnen bovendien ook alle afspraken voor u regelen. Dankzij onze garantieafspraken met ziekenhuizen kunt u vaak al binnen twee weken terecht.

Hoe wij kwaliteit meten

Voor heupoperaties hebben we informatie over kwaliteit beschikbaar. Wij meten de medische inhoud, toegankelijkheid en patiëntgerichtheid van een ziekenhuis.

  1. Medische inhoud

    Medische inhoud gaat over kwaliteit van de behandeling. Dus: is de behandeling goed en veilig verlopen? Heeft de behandeling wel geholpen? Zijn er geen klachten na afloop of andere complicaties?
  2. Toegankelijkheid

    Toegankelijkheid gaat over de toegangstijden voor een eerste polikliniekbezoek, de snelheid van de doorlooptijden en natuurlijk de wachttijden.
  3. Patiëntgerichtheid

    Patiëntgerichtheid heeft te maken met de wensen en behoeften van de patiënten. Heeft u een duidelijke patiëntenfolder meegekregen? Is er een mogelijkheid om alle onderzoeken op een dag te ondergaan? Treft u bij een bezoek aan het ziekenhuis dezelfde arts?

Indicatoren

Voor elk van deze onderdelen worden één of meer indicatoren gebruikt. Er zijn indicatoren voor medische inhoud, voor toegankelijkheid en voor patiëntgerichtheid. Elk van die indicatoren weegt voor een bepaald deel mee in de samengestelde totaalscore van een ziekenhuis voor de heupoperatie. De prestaties van het ziekenhuis op elk van deze gebieden worden gewaardeerd met een aantal punten. Al deze punten leiden tot het eindoordeel. De indicatoren die te maken hebben met medische inhoud (die iets zeggen over de kwaliteit van de behandeling) wegen hierbij zwaarder dan de overige indicatoren (toegankelijkheid of patiëntgerichtheid).

Waar we op letten

  • Aantal diepe wondinfecties tot zes weken na de operatie bij patiënten in geval van een totale heupprothese
  • Percentage benodigde bloedtransfusies bij een heupoperatie per jaar in een ziekenhuis
  • Geautomatiseerd informatiesysteem voor het registreren van complicaties bij een heupprothese Neemt het ziekenhuis deel aan de landelijke registratie van orthopedische implantaten?

 

Geen verplicht eigen risico

Bovendien betaalt u dankzij zorgbemiddeling geen verplicht eigen risico van € 165,- als u gebruik maakt van zorgbemiddeling.