Wachttijdbemiddeling - Zilveren Kruis Achmea
Mijn Zilveren Kruis

Wachttijdbemiddeling

sneller bij de beste zorg 

Als uw huisarts u doorverwijst naar een specialist of ziekenhuispoli dan kunt u te maken krijgen met lange wachtlijsten. Als u contact opneemt met Zorgbemiddeling gaan wij voor u aan de slag en zorgen voor een passend zorgadvies.

Wij kijken waar u het beste geholpen wordt en waar de wachtlijst het kortst is. Wij maken voor u alle afspraken en begeleiden u persoonlijk naar de zorg die het beste aansluit op uw wensen. Zo beperken we uw tijd op de wachtlijst.

 

Voor een aantal ingrepen hebben wij met verschillende ziekenhuizen en instellingen afspraken gemaakt, zodat u binnen één week een eerste consult heeft. Vervolgens kan de behandeling binnen twee weken plaatsvinden indien de diagnose van de medisch specialist dit toelaat. Welke behandelingen dat zijn leest u in het overzicht behandelingen.

Snel geholpen door neurochirurg in het buitenland


‘Mijn vrouw Elly liet begin 2011 een bodyscan doen. Hieruit bleek dat ze een aneurysma in haar hoofd had. Dat is een plaatselijke verwijding van een slagader. Ze moest hieraan geopereerd worden’, vertelt Ben Vermeer.

‘In het ziekenhuis moesten we minimaal zes maanden op een operatie wachten. Terwijl mijn vrouw met een tijdbom in haar hoofd rondliep. Daarom belde ik Zorgbemiddeling van Zilveren Kruis. Ik kreeg Carla in ’t Veen aan de lijn.  Zij had binnen één dag een afspraak geregeld met een neurochirurg in België.’

Carla in ‘t Veen: ‘Toen de heer Vermeer belde, was ik er niet gerust op. Ik bood zijn vrouw een second opinion aan in België. De uitwijk naar België bleek een goede beslissing: de neurochirurg daar wilde niet wachten. Drie weken later werd mevrouw Vermeer geopereerd.’ Ben Vermeer: ‘Het aneurysma bleek gegroeid te zijn. Als we hadden gewacht, had mijn vrouw het waarschijnlijk niet overleefd.’

(Bron: Sabel Communicatie)

 
Mijn Zilveren Kruis

Inloggen

In Mijn Zilveren Kruis kunt u uw verzekeringen en gegevens inzien en direct wijzigingen doorvoeren. Om toegang te krijgen tot Mijn Zilveren Kruis moet u verzekeringnemer zijn. Bent u geen verzekeringnemer? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Bij Zilveren Kruis kunt u inloggen met uw DigiD. Voortaan kunt u met DigiD naar steeds meer overheidsintstellingen op internet. Heeft u nog geen DigiD? Dan kunt u deze in een paar stappen aanvragen.

Heeft u een vraag over DigiD? Kijk dan bij veelgestelde vragen.

Let op: DigiD heeft per 1 december betrouwbare beveiligingscertificaten. Deze certificaten werken niet op verouderde software. Is uw computersysteem geschikt voor DigiD?


U kunt:


  • zien welk verzekeringspakket u heeft
     
  • kiezen voor een ander verzekeringspakket
     
  • van collectiviteit veranderen
     
  • de hoogte van uw vrijwillig eigen risico wijzigen
     
  • uw declaratieoverzicht inzien
     
  • uw polisblad(en) bekijken
     
  • uw contactgegevens wijzigen
     
  • een nieuw rekeningnummer of andere betaalwijze doorgeven
  • een baby of ander gezinslid bijschrijven