Mijn Zilveren Kruis

Zorgregelaar

 

1Hoeveel krijgt u vergoed?

Basisverzekering
Geen vergoeding uit de basisverzekering
Beter Af Plus Polis
1 ster2 sterren3 sterren4 sterren
Geen vergoeding uit de aanvullende verzekering
toon Vitaal pakket

Heeft u extra collectief voordeel?

Als u collectief verzekerd bent komt u eventueel in aanmerking voor extra vergoeding. Vul hiernaast de gegevens in van uw collectiviteit.

Collectiviteitnummer of -naam


Vestigingsplaats (optioneel)


2Wanneer krijgt u wel en niet een vergoeding?

U krijgt een vergoeding voor:

    • ondersteuning van de Zorgregelaar. De Zorgregelaar beantwoordt complexe zorgvragen rondom de Zorgverzekeringswet, AWBZ of de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Daarnaast kan de Zorgregelaar zoekwerk doen en adviseren op het gebied van zorg, arbeid, welzijn, wonen of financiën. Indien noodzakelijk kan de Zorgregelaar tijdelijk de daarmee gepaard gaande regeltaken van u of uw mantelzorger overnemen.

 

U krijgt een vergoeding wanneer:

    • u of uw mantelzorger complexe zorgvragen heeft rondom de Zorgverzekeringswet, AWBZ, de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) of daarmee gepaard gaande regeltaken op het gebied van zorg, arbeid, welzijn, wonen of financiën.

3Zijn er kosten voor u?

Eigen risico

Het eigen risico is niet van toepassing op deze vergoeding.

Wat moet u regelen?

Verwijzing

Om van de Zorgregelaar gebruik te maken heeft u een doorverwijzing van onze Zorgregelaardesk nodig. Deze kunt u bereiken via 071 751 00 98.

In eerste instantie brengen wij uw zorgvragen telefonisch met u in kaart brengen en proberen deze zoveel mogelijk direct te beantwoorden. Wanneer wij vaststellen dat er de behoefte bestaat aan verdergaande ondersteuning in verband met de complexiteit van uw zorgvragen dan schakelen wij de Zorgregelaar voor u in.

Waar kunt u terecht?

U kunt terecht bij onze Zorgregelaardesk. Deze kunt u bereiken via 071 - 751 00 98. U kunt ook gebruikmaken van de online Zorgregelaar.

 
Mijn Zilveren Kruis

Inloggen


In Mijn Zilveren Kruis kunt u uw verzekeringen en gegevens inzien en direct wijzigingen doorvoeren. Om toegang te krijgen tot Mijn Zilveren Kruis moet u verzekeringnemer zijn. Bent u geen verzekeringnemer? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Bij Zilveren Kruis kunt u inloggen met uw DigiD. Voortaan kunt u met DigiD naar steeds meer overheidsintstellingen op internet. Heeft u nog geen DigiD? Dan kunt u deze in een paar stappen aanvragen.

Heeft u een vraag over DigiD? Kijk dan bij veelgestelde vragen.

Let op: DigiD heeft per 1 december betrouwbare beveiligingscertificaten. Deze certificaten werken niet op verouderde software. Is uw computersysteem geschikt voor DigiD?


U kunt:


  • zien welk verzekeringspakket u heeft
     
  • kiezen voor een ander verzekeringspakket
     
  • van collectiviteit veranderen
     
  • de hoogte van uw vrijwillig eigen risico wijzigen
     
  • uw declaratieoverzicht inzien
     
  • uw polisblad(en) bekijken
     
  • uw contactgegevens wijzigen
     
  • een nieuw rekeningnummer of andere betaalwijze doorgeven
     
  • een baby of ander gezinslid aanmelden