Wanneer krijgt u een premiespecificatie of een betalingsherinnering van ons?

Premiespecificatie
U krijgt een premiespecificatie wanneer er een wijziging is in uw verzekeringsgegevens. Hierbij gaat het bijvoorbeeld om een aanpassing in de hoogte van uw eigen risico, aanvullende verzekering of collectiviteit. Wij hebben voor u een voorbeeld uitgewerkt.

Betalingsherinnering
U krijgt een betalingsherinnering wanneer er sprake is van een openstaand premiebedrag van meer dan 6 weken geleden. Als u pas geleden een wijziging in uw polis heeft doorgegeven, is het mogelijk dat u deze verandering niet terugvindt op de herinnering. Wij adviseren u de betalingsherinnering wel te voldoen. Zodra de wijziging is verwerkt, krijgt u een nieuwe premiespecificatie. De teveel betaalde premie betalen wij automatisch terug op uw rekening.