Overstappen

naar een andere zorgverzekeraar

U wilt per 1 januari overstappen naar een andere verzekeraar. Dat is jammer. We zijn geïnteresseerd in de reden waarom u wilt overstappen. Misschien hebben we een gunstiger aanbod voor u.

Bijvoorbeeld met een lagere premie of andere vergoedingen. Bij Zilveren Kruis hebben we altijd een pakket dat aansluit bij uw persoonlijke situatie. Neemt u voor informatie hierover contact op met onze klantenservice. Verandert u van werkgever of heeft u geen werkgever meer? Bij Zilveren Kruis hebben we hier ook een oplossing voor. Vraag onze klantenservice naar de mogelijkheden.

U kunt schriftelijk en online opzeggen. Uw opzegging moet dan op 31 december door ons ontvangen zijn om per 1 januari van het jaar daarop een andere zorgverzekering af te kunnen sluiten.

Goed om te weten

50% van onze opzeggers betaalt uiteindelijk een hogere premie of heeft een minder goede dekking na hun overstap
De mogelijkheid bestaat dat u bij uw volgende zorgverzekeraar wellicht een medische keuring moet ondergaan
Wij adviseren u graag persoonlijk over de alternatieven die Zilveren Kruis u kan bieden.
Belt u hiervoor onze klantenservice 0900 9674 (lokaal tarief). Werkdagen tussen 08:00 - 21:00 uur. Op zaterdag van 10:00 - 14:00 uur.
De meeste verzekeraars bieden een opzegservice aan: zij zeggen uw zorgverzekering op als u overstapt.

Punten die voor u van belang kunnen zijn:

Benodigde gegevens bij opzegging
- voor wie geldt de opzegging (alleen uzelf of ook gezinsleden)
- uw relatienummer en dat van uw gezinleden
- datum beëindiging
- reden beëindiging
- naam nieuwe zorgverzekeraar (indien van toepassing)
- ingangsdatum nieuwe zorgverzekering (indien van toepassing)
Verplichting om een basisverzekering af te sluiten
Elke Nederlander is verplicht om binnen 4 maanden na het ontstaan van de verzekeringsplicht een basisverzekering af te sluiten. Als u op tijd heeft opgezegd, kunt u tot 1 februari van het volgend jaar een nieuwe zorgverzekering afsluiten. Deze nieuwe verzekering werkt dan terug tot en met 1 januari van dat jaar. Als u niet op tijd een nieuwe verzekering afsluit, krijgt u een boete.
Let op medische acceptatie
Voor het afsluiten van een aanvullende verzekering kan zowel bij ons als bij andere verzekeraars een medische selectie gelden. Heeft u een Beter Af Polis met 4 sterren of een Beter Af Tandartspolis met 3 of 4 sterren dan is het belangrijk om te weten dat wanneer u deze opzegt, u wellicht later niet meer voor een dergelijke verzekering geaccepteerd kunt worden.
lees meer
U kunt uw aanvullende verzekering houden
Wilt u uw Beter Af Polis beëindigen, maar wel uw aanvullende verzekeringen houden dan kunt u deze gewoon voortzetten. Hiervoor volstaat een schriftelijk verzoek. U kunt uw brief sturen naar:

Zilveren Kruis Achmea
Postbus 444
2300 AK Leiden
Ontstaan verzekeringsplicht
Als u verzekeringsplichtig wordt voor de basisverzekering dan moet u binnen 4 maanden na deze verplichting een basisverzekering af sluiten. Voor pasgeborene geldt eveneens een termijn van 4 maanden.