Bij een machtiging controleren wij voordat u aan de behandeling begint of u in aanmerking komt voor een vergoeding. Vraagt u vooraf geen machtiging aan, dan kan het gebeuren dat u achteraf te horen krijgt dat de kosten niet worden vergoed. Hoe een machtiging aanvraagt, verschilt per vergoeding.

U kunt  in het vergoedingenoverzicht gemakkelijk controleren of u toestemming aan moet vragen. Typ uw behandeling of hulpmiddel in en kijk onder het kopje 'Wat moet u regelen?'. Staat hier niets over een machtiging dan hoeft u deze niet aan te vragen.

Machtiging aanvragen

Afhankelijk van de afspraken die wij met uw zorgverlener hebben gemaakt, vraagt u óf de zorgverlener toestemming bij ons aan. Overleg daarom altijd met uw zorgverlener. Soms, bijvoorbeeld bij een spoedbehandeling, is een aanvraag vooraf niet mogelijk. Dan kunt u de aanvraag ook achteraf indienen. Het aanvragen van een machtiging of toestemming gebeurt met een speciaal formulier:

• aanvraagformulier paramedische hulp
• aanvraagformulier hulpmiddelen
• aanvraagformulier tandheelkundige implantaten
• aanvraagformulier MRA
•  

U kunt ook bellen met Klantenservice: 0900 - 9674 (€ 0,05 p/m). U kunt ook onze folder over machtigingen nog eens rustig nalezen.

Machtiging hulpmiddelen

Heeft u een aanvraag voor een aangepaste stoel, trippelstoel of een hoog-laag bed dan kunt u contact opnemen met de hulpmiddelenlijn. Uw aanvraag wordt telefonisch beoordeeld. U weet dus meteen waar u aan toe bent! Het telefoonnummer van de hulpmiddelenlijn is 0900 - 200 80 10 (€ 0,05 p/m).

Machtiging vervoer

Bent u door uw huisarts doorverwezen naar een specialist of u moet voor behandelingen regelmatig naar het ziekenhuis? Dan krijgt u misschien (een deel van) uw vervoerskosten vergoed. Ook hiervoor heeft u een machtiging nodig.
Deze kunt u aanvragen via onze speciale Vervoerslijn: 0900 - 230 23 40 (€ 0,05 p/m).