Op vakantie naar het buitenland

handige tips voor nu en straks

Lekker op vakantie. Een aantal weken in de zomer, op wintersport of een paar dagen tussendoor. Wat is handig om van tevoren te regelen?

Een reisverzekering

Controleer of uw vakantieactiviteiten aansluiten op de dekkingen van uw reisverzekering. Heeft u nog geen reisverzekering? Deze kunt u telefonisch of online afsluiten.

Vaccinaties

Check uiterlijk zes weken van tevoren of u vaccinaties nodig heeft. U kunt dit zien op de website van Meditel.

Medisch paspoort

Heeft u een bepaalde ziekte of gebruikt u medicijnen? Vraag een medisch paspoort aan bij uw arts of apotheker.

Reisbewijs

Print het handige reisbewijs (PDF) voor u en de thuisblijvers. Zo heeft u altijd onze contactgegevens bij de hand en de thuisblijvers weten hoe ze u en ons kunnen bereiken.

Bemiddelingsbureaus in het buitenland

Als u te maken krijgt met ziekte of een ongeval tijdens uw vakantie, let dan op het volgende: Maak nooit gebruik van een buitenlands bemiddelingsbureau. In alle Europese landen kunt u voor spoedeisende zorg in de ziekenhuizen terecht met uw EHIC. Als de EHIC niet wordt geaccepteerd, neem dan altijd direct contact op met Alarmcentrale Eurocross Assistance! Onderteken niets en geef geen creditcard gegevens af, vóór u contact heeft gehad met Eurocross. Bemiddelingsbureaus brengen hoge kosten in rekening die niet door uw zorgverzekering zijn gedekt. Zo voorkomt u dat u achteraf wordt geconfronteerd met hoge kosten voor eigen rekening.

Kopieën van belangrijke papieren en pasjes

Maak kopieën van uw paspoort, rijbewijs, de polis van uw reisverzekering en uw vakantie-informatie. Noteer ook de nummers van uw creditcards, bankpasjes en overige pasjes.

Sla belangrijke nummers op in uw mobiele telefoon

Sla de telefoonnummers van de Vakantiedokter (+31 (0)71 364 18 02) of download de App de Vakantiedokter! en de alarmcentrale Eurocross Assistance (+31 (0)71 364 18 50) op in uw mobiele telefoon. Zo heeft u altijd medische bijstand bij de hand. Voor vragen over uw zorg- reis- of uw annuleringsverzekering kunt u op werkdagen van 08.00 - 18.00 uur (Nederlandse tijd) terecht op  +31 (0)71 364 14 10.

 

Vraag (eventueel) een verzekeringsverklaring aan

Gaat u naar Rusland, Cuba of Zuid-Afrika? Dan heeft u bij het aanvragen van een visum, een verzekeringsverklaring nodig. Hiervoor kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Reisadvies

Controleer altijd het actuele reisadvies en het weerbericht dat voor uw vakantiebestemming geldt.

Declareren reis- en annuleringsverzekering

Lees vóór uw vertrek onze informatie over declareren op de reis- en annuleringsverzekering bij hulpverlening of schade tijdens uw vakantie.

Declareren zorgkosten gemaakt in het buitenland

Heeft u zorgkosten gemaakt in het buitenland, dan heeft u een declaratieformulier Zorgkosten in het buitenland nodig.

 

Altijd meenemen op reis

  • Paspoort of identiteitskaart
  • Zorgpas
  • Bankpas en/of creditcard
  • Een kopie van uw reispolis
  • Medisch paspoort (indien nodig)
  • Mobiele telefoon met oplader
  • Petje tegen een zonnesteek
  • Zonnebrand
  • Lenzen plus lenzenvloeistof en/of uw (zonne)bril
  • Eventuele medicijnen (in handbagage)
  • EHBO-set met daarin:
    • anti-muggenmiddel (DEET)
    • jodium
    • middelen tegen uitdroging (bijvoorbeeld ORS)
    • middelen tegen diarree (bijvoorbeeld Norit)
    • iets tegen koorts en pijn (bijvoorbeeld paracetamol)
    • zonnebrandmiddelen
    • schaartje
    • splinter- en tekenpincet
    • verbandmiddelen

 

Tips voor onderweg

  • laat geen waardevolle spullen achter in de auto; 
  • draag geld en belangrijke papieren in een borst- of buiktasje;
  • houd zoveel mogelijk lichamelijk contact met camera's, tassen e.d.;
  • neem om de 2 uur een pauze als u met de auto reist.

 

Tips op de plaats van bestemming

  • laat geen waardevolle spullen achter in de tent, caravan of hotelkamer;
  • maak gebruik van kluisjes of neem uw waardevolle spullen mee;
  • vraag altijd om een officiële nota;
  • onderteken nooit iets waarvan u de inhoud niet kent;
  • doe altijd aangifte bij de politie van diefstal, verlies of vermissing van bagage, documenten of geld. Vraag een afschrift van het proces-verbaal.

 

Veelgestelde vragen

De EHIC heeft dezelfde functie als uw zorgpas.  Beide zijn een bewijs van verzekering.

In sommige ziekenhuizen in de Europese Unie, EER landen (Noorwegen, IJsland en Liechtenstein), Zwitserland, Macedonië en Australië, wordt echter alleen de EHIC als verzekeringsbewijs geaccepteerd. Zilveren Kruis heeft daarom besloten om de zorgpas en EHIC te combineren tot één pas. De nieuwe pas heeft een geldigheid van 3 jaar. U hoeft dus in het buitenland maar één zorgpas op zak te hebben. Heeft u nog geen zorgpas met de EHIC op de achterzijde, dan kunt u deze nieuwe zorgpas online aanvragen.

Bij het aanvragen van een visum voor Rusland, Cuba en Zuid-Afrika heeft u een Engelstalige verzekeringsverklaring nodig.

Om deze verzekeringsverklaring aan te vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Benodigde gegevens

  • uw relatienummer
  • datum vertrek
  • datum terugkomst
  • land waar u naartoe gaat
  • bij studie: naam en plaats van de universiteit

Voor het opzeggen van uw reisverzekering kunt u onze klantenservice bellen: 071 364 14 10. Wij zijn op werkdagen bereikbaar tussen 8.00 en 18.00 uur. U kunt ook ons opzegformulier gebruiken.

Als u een Beter Af Plus Polis 1 tot en met 4 sterren heeft, kunt u veel vaccinaties vergoed krijgen.