Op vakantie naar het buitenland - Zilveren Kruis Achmea
Mijn Zilveren Kruis

Op vakantie naar het buitenland

wat moet u regelen? 

We gaan steeds vaker op vakantie. Een aantal weken in de zomer, maar ook regelmatig een paar dagen tussendoor. Maar wat is handig om van tevoren regelen?

  1. 1Sluit een reisverzekering af

    Onze voordelige reisverzekeringen hebben een uitgebreide dekking tegen diefstal, schade en andere ongemakken op vakantie. Ook sluiten onze reisverzekeringen perfect aan op onze zorgverzekering zodat u nooit dubbel bent verzekerd voor ziektekosten. 

  2. 2Laat u (eventueel) vaccineren

    Kijkt u zeker zes weken voor vertrek welke inentingen nodig zijn. Hierbij zijn een paar dingen belangrijk: reisbestemming, verblijfsduur, soort reis, de activiteiten die u wilt gaan doen, uw huidige gezondheid en leeftijd. En natuurlijk wilt u weten wat u vergoed krijgt.

  3. 3Neem uw zorgpas mee

    Nederland heeft met een groot aantal omringende landen afspraken gemaakt (verdragen) om elkaars verzekerden te helpen bij medische zorg. Een verzekerde heeft in deze landen recht op de medische zorg volgens het wettelijke verzekeringspakket van het betreffende land.

    De medische kosten worden verrekend op vertoon van uw zorgpas, de Europese verzekeringskaart EHIC of, in bepaalde verdragslanden, het (E)111 formulier

    Vergeet niet uw zorgpas mee te nemen als u naar het buitenland gaat. Deze pas is vrijwel overal ter wereld uw bewijs van verzekering.

    U kunt telefonisch een nieuwe zorgpas en/of polisblad bij ons aanvragen via 0900-9674 (lokaal tarief). Dit kan op werkdagen tussen 8.00 - 18.00 uur. U krijgt uiterlijk binnen 2 weken gratis een nieuwe zorgpas thuisgestuurd.

    Als u uw zorgpas vlak voor vertrek bent verloren en u uw nieuwe zorgpas niet op tijd heeft ontvangen, dan is uw polisblad het bewijs dat u bij ons bent verzekerd.

  4. 4Zet belangrijke telefoonnummers in uw telefoon

    Uw zorgpas is uw bewijs van verzekering. Op de achterkant vindt u het telefoonnummer van de Vakantiedokter en de alarmcentrale Eurocross Assistance.

    Heeft u tijdens uw vakantie onverwachts medische hulp nodig, neemt u dan altijd contact op met de alarmcentrale Eurocross Assistance.  Twijfelt u over het eventueel bezoeken van een dokter belt u dan de Vakantiedokter voor advies.

  5. 5Weet hoeveel u vergoed krijgt

    Niet-spoedeisende medische zorg

    U krijgt maximaal 100% van het Nederlandse tarief vergoed. Gaat u naar Amerika of Zwitserland waar medische zorg duurder is dan in Nederland of heeft u een hoog eigen risico, verzekert u dan geneeskundige kosten mee op uw reisverzekering. Een uitgebreid overzicht vindt u in het vergoedingenoverzicht niet-spoedeisende zorg buitenland.

    Spoedeisende medische zorg

    De kosten van medisch noodzakelijke zorg gedurende vakantie, studie of zakenverblijf in het buitenland worden vergoed, wanneer deze niet vooraf was te overzien en de zorg niet was uit te stellen tot na terugkeer in het woonland. Er moet dus sprake zijn van een acute situatie ten gevolge van een ongeval of ziekte en waarbij medische zorg direct noodzakelijk is.  

    De basisverzekering dekt geen vervoerskosten in het buitenland. U heeft hiervoor een Beter Af Plus Polis met 3 of meer sterren nodig.  Ook de kosten voor repatriëring worden niet vergoed vanuit de basisverzekering. Hiervoor heeft u een reisverzekering nodig. Kijkt u voor meer informatie in ons vergoedingenoverzicht spoedeisende zorg buitenland.

 
Mijn Zilveren Kruis

Inloggen

In Mijn Zilveren Kruis kunt u uw verzekeringen en gegevens inzien en direct wijzigingen doorvoeren. Om toegang te krijgen tot Mijn Zilveren Kruis moet u verzekeringnemer zijn. Bent u geen verzekeringnemer? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Bij Zilveren Kruis kunt u inloggen met uw DigiD. Voortaan kunt u met DigiD naar steeds meer overheidsintstellingen op internet. Heeft u nog geen DigiD? Dan kunt u deze in een paar stappen aanvragen.

Heeft u een vraag over DigiD? Kijk dan bij veelgestelde vragen.

Let op: DigiD heeft per 1 december betrouwbare beveiligingscertificaten. Deze certificaten werken niet op verouderde software. Is uw computersysteem geschikt voor DigiD?


U kunt:


  • zien welk verzekeringspakket u heeft
     
  • kiezen voor een ander verzekeringspakket
     
  • van collectiviteit veranderen
     
  • de hoogte van uw vrijwillig eigen risico wijzigen
     
  • uw declaratieoverzicht inzien
     
  • uw polisblad(en) bekijken
     
  • uw contactgegevens wijzigen
     
  • een nieuw rekeningnummer of andere betaalwijze doorgeven
  • een baby of ander gezinslid bijschrijven