Mijn Zilveren Kruis
Medische zorg in het buitenland - Klantenservice - Zilveren Kruis

Medische zorg in het buitenland

Heeft u tijdens uw verblijf in het buitenland spoedeisende hulp nodig, schakel dan eerst de hulp van een dokter in of bel een ambulance. Neem daarna altijd contact op met de alarmcentrale Eurocross Assistance. Dit is verplicht bij een ziekenhuisopname.
 

Spoedeisende zorg

Wanneer u door een ongeval of plotselinge ernstige ziekte direct medische zorg nodig heeft, spreken wij van spoedeisende zorg.

Niet-spoedeisende zorg

Is er geen onmiddellijke medische noodzaak, maar kan ingrijpen toch niet wachten tot na uw terugkeer in Nederland, of kiest u zelf voor een behandeling in het buitenland? Dan spreken wij van niet-spoedeisende zorg.

Alarmcentrale Eurocross Assistance

Neemt u bij een ziekenhuisopname in het buitenland altijd contact op met de alarmcentrale Eurocross Assistance.

De Vakantiedokter

Bij medische twijfelgevallen in het buitenland kunt u voor advies bellen met de Vakantiedokter.

Zorgpas

Vergeet niet uw zorgpas mee te nemen op vakantie. Deze pas is vrijwel overal ter wereld uw bewijs van verzekering.

EHIC

De European Health Insurance Card (EHIC)  is uw bewijs van verzekering in EU-, EER- en verdragslanden.

E111

Het E111-formulier is uw bewijs van verzekering in een klein aantal landen buiten de EU.
 
Mijn Zilveren Kruis
Mijn Zilveren Kruis

Inloggen


In Mijn Zilveren Kruis kunt u uw verzekeringen en gegevens inzien en direct wijzigingen doorvoeren. Om toegang te krijgen tot Mijn Zilveren Kruis moet u verzekeringnemer zijn. Bent u geen verzekeringnemer? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Bij Zilveren Kruis kunt u inloggen met uw DigiD. Voortaan kunt u met DigiD naar steeds meer overheidsintstellingen op internet. Heeft u nog geen DigiD? Dan kunt u deze in een paar stappen aanvragen.

Inloggen

Heeft u een vraag over DigiD? Kijk dan bij veelgestelde vragen.

Let op: DigiD heeft per 1 december betrouwbare beveiligingscertificaten. Deze certificaten werken niet op verouderde software. Is uw computersysteem geschikt voor DigiD?


U kunt:


  • zien welk verzekeringspakket u heeft
     
  • kiezen voor een ander verzekeringspakket
     
  • van collectiviteit veranderen
     
  • de hoogte van uw vrijwillig eigen risico wijzigen
     
  • uw declaratieoverzicht inzien
     
  • uw polisblad(en) bekijken
     
  • uw contactgegevens wijzigen
     
  • een nieuw rekeningnummer of andere betaalwijze doorgeven
     
  • een baby of ander gezinslid aanmelden