Mijn Zilveren Kruis

Telefoonnummers

 

Voordat u belt:

 

Actuele wachttijd aan de telefoon:

 
Op sommige dagen is het drukker dan op andere. Wanneer kunt u het beste bellen?

Klantenservice

Telefoonnummer

Openingstijden

Voor algemene vragen of vragen over uw bestaande 
zorgverzekering 

0900 9674
(lokaal tarief)

Op werkdagen van 
08:00 - 18:00 uur

Voor informatie over een nieuwe zorg- of reisverzekering

071 75 10 025
(lokaal tarief)

Op werkdagen van 
08:00 - 21:00 uur

Op zaterdag van
10:00 - 14:00 uur

 

Klantenservice

Telefoonnummer

Openingstijden

Voor vragen over uw bestaande reisverzekering

+31 71 364 14 10 

Op werkdagen van 
08:00 - 18:00 uur 

Wanneer u vanuit het buitenland belt voor vragen over uw zorg- of reisverzekering

+31 71 367 09 11 

Op werkdagen van 
08:00 - 18:00 uur

Voor spoedeisende hulp in het buitenland is er de alarmcentrale Eurocross Assistance

 +31 71 364 18 50

24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar

 

  1. Doventelefoon

    Bent u doof of slechthorend en heeft u vragen over uw zorgverzekering? Dan kunt u bellen met onze doventelefoon: 071 367 04 72. De doventelefoon is op werkdagen van 08:00 - 18:00 uur bereikbaar.

    Let op:  het nummer van de doventelefoon is verbonden aan een tekstcomputer. Dit nummer gebruiken wij om bereikbaar te zijn voor de groep mensen die doof of slechthorend zijn.
 
Mijn Zilveren Kruis
Mijn Zilveren Kruis

Inloggen


In Mijn Zilveren Kruis kunt u uw verzekeringen en gegevens inzien en direct wijzigingen doorvoeren. Om toegang te krijgen tot Mijn Zilveren Kruis moet u verzekeringnemer zijn. Bent u geen verzekeringnemer? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Bij Zilveren Kruis kunt u inloggen met uw DigiD. Voortaan kunt u met DigiD naar steeds meer overheidsintstellingen op internet. Heeft u nog geen DigiD? Dan kunt u deze in een paar stappen aanvragen.

Inloggen

Heeft u een vraag over DigiD? Kijk dan bij veelgestelde vragen.

Let op: DigiD heeft per 1 december betrouwbare beveiligingscertificaten. Deze certificaten werken niet op verouderde software. Is uw computersysteem geschikt voor DigiD?


U kunt:


  • zien welk verzekeringspakket u heeft
     
  • kiezen voor een ander verzekeringspakket
     
  • van collectiviteit veranderen
     
  • de hoogte van uw vrijwillig eigen risico wijzigen
     
  • uw declaratieoverzicht inzien
     
  • uw polisblad(en) bekijken
     
  • uw contactgegevens wijzigen
     
  • een nieuw rekeningnummer of andere betaalwijze doorgeven
     
  • een baby of ander gezinslid aanmelden