Mijn Zilveren Kruis
Contact - Zilveren Kruis

Contact

Heeft u een vraag en wilt u contact met ons opnemen?
Op deze pagina hebben we de mogelijkheden voor u op een rij gezet.

Tip: Kijk voordat u belt of uw vraag wordt beantwoord op de pagina met veelgestelde vragen.

Telefoonnummers

Het nummer dat u kunt bellen is afhankelijk van uw vraag.  De nummers hebben wij voor u op een  rij gezet.

 

Stuur een bericht

U kunt online:

  • een vraag stellen
  • een tip of idee geven
  • een klacht doorgeven

Brief sturen

U kunt uw brief sturen naar een van onze postadressen. Het adres dat u gebruikt is afhankelijk van het doel van uw brief.  

 

U wilt langskomen

Liever een persoonlijk gesprek? Dat kan bij een van onze servicepunten. Hier kunt u veelal tussen kantooruren terecht.

Veelgestelde vragen

Bekijk voor een snel antwoord op uw vraag het overzicht van veelgestelde vragen voordat  u contact met ons opneemt.

Niet tevreden?

Bent u ontevreden over een beslissing die wij hebben genomen, over onze service of die van een zorgverlener? Laat het ons weten.
 
Mijn Zilveren Kruis
Mijn Zilveren Kruis

Inloggen


In Mijn Zilveren Kruis kunt u uw verzekeringen en gegevens inzien en direct wijzigingen doorvoeren. Om toegang te krijgen tot Mijn Zilveren Kruis moet u verzekeringnemer zijn. Bent u geen verzekeringnemer? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Bij Zilveren Kruis kunt u inloggen met uw DigiD. Voortaan kunt u met DigiD naar steeds meer overheidsintstellingen op internet. Heeft u nog geen DigiD? Dan kunt u deze in een paar stappen aanvragen.

Inloggen

Heeft u een vraag over DigiD? Kijk dan bij veelgestelde vragen.

Let op: DigiD heeft per 1 december betrouwbare beveiligingscertificaten. Deze certificaten werken niet op verouderde software. Is uw computersysteem geschikt voor DigiD?


U kunt:


  • zien welk verzekeringspakket u heeft
     
  • kiezen voor een ander verzekeringspakket
     
  • van collectiviteit veranderen
     
  • de hoogte van uw vrijwillig eigen risico wijzigen
     
  • uw declaratieoverzicht inzien
     
  • uw polisblad(en) bekijken
     
  • uw contactgegevens wijzigen
     
  • een nieuw rekeningnummer of andere betaalwijze doorgeven
     
  • een baby of ander gezinslid aanmelden