Mijn Zilveren Kruis

Contact

voor zakelijke klanten 

Onderstaande telefoonnummers zijn uitsluitend voor onze zakelijke klanten.

Verzekerden kunnen contact opnemen met de klantenservice voor consumenten.

Mailen

Gebruik ons contactformulier om bijvoorbeeld uw vraag te stellen over onze producten/diensten, of om een afspraak te maken met een accountmanager. 


Schrijven

U kunt ons via de post bereiken op dit adres:

Zilveren Kruis Achmea
Postbus 1311
3000 BH Rotterdam 

Bellen
U kunt ons bereiken op werkdagen van 8:00 tot 17:30 uur.
Staat u in de wacht? Binnen vijf minuten bieden wij u de mogelijkheid om een terugbelafspraak met ons te maken. Wij bellen u dan op een later tijdstip terug.

Klantenteam Zzp en MKB

Voor bedrijven tot 100 medewerkers 071 364 19 20
Klantenteam MKB Voor bedrijven tussen 100 en 500 medewerkers 071 367 08 20
Klantenteam Grootzakelijk 1  Voor bedrijven vanaf 500 medewerkers in de sector Dienstverlening of Industrie 071 367 08 25
Klantenteam Grootzakelijk 2 Voor bedrijven vanaf 500 medewerkers in de sector Handel of Semipubliek 071 364 19 50 

Adres leveranciers


Dellaertweg 1
2316 WZ Leiden

 

Mijn Zilveren Kruis

Inloggen

In Mijn Zilveren Kruis kunt u uw zorgverzekeringen  inzien en direct wijzigingen doorvoeren. Om toegang te krijgen tot Mijn Zilveren Kruis moet u verzekeringnemer zijn.

Geen verzekeringnemer? Neem dan contact op met onze klantenservice via 071 751 00 52. Wijzigingen voor uw reisverzekering kunt u telefonisch doorgeven via 071 364 14 10.

Bij Zilveren Kruis kunt u inloggen met uw DigiD. Voortaan kunt u met DigiD naar steeds meer overheidsinstellingen op internet. Heeft u nog geen DigiD? Dan kunt u deze in een paar stappen aanvragen.  


Heeft u een vraag over DigiD? Kijk dan bij veelgestelde vragen.  

DigiD werkt niet op verouderde software. Is uw computersysteem geschikt voor DigiD?

Let op: Mijn Zilveren Kruis werkt helaas niet met de internetbrowser Opera. Wij adviseren u een andere browser te gebruiken. Bijvoorbeeld Mozilla Firefox, Internet Explorer, Google Chrome of Safari.

Mogelijkheden Mijn Zilveren Kruis:


  • zien welk zorgverzekeringspakket u heeft
     
  • kiezen voor een ander zorgverzekeringspakket
     
  • de stand van uw eigen risico inzien
     
  • uw zorgverbruik inzien
     
  • van collectiviteit veranderen
     
  • de hoogte van uw vrijwillig eigen risico wijzigen
     
  • uw nota's declareren en uw declaratieoverzicht inzien
     
  • uw polisblad(en) bekijken
     
  • uw contactgegevens wijzigen
     
  • een nieuw rekeningnummer of andere betaalwijze doorgeven
     
  • een baby of ander gezinslid bijschrijven

NIEUW: de verzekeringnemer kan nu ook de stand van het eigen risico zien en zien wat het zorgverbruik is.