Contact - Zilveren Kruis Achmea
Mijn Zilveren Kruis

Contact

for questions contact us 

Zilveren Kruis - English - Contact Zilveren Kruis - English - Contact Zilveren Kruis - English - Contact Zilveren Kruis - English - Contact

You can contact us in various ways. The easiest is to ask for assistance in your own language. If you leave your name and telephone number, someone will call you back in your own language. Click on a flag to select your choice of language.

Call Telephone number Opening hours
For general questions
or questions about
your existing health insurance		 0900 9674*
(local rate)

*Press 8 for English		 On weekdays
from 08:00 - 18:00 hours
For information about
a new health insurance		 071 75 10 025
(local rate)

*Press 9 for English		 On weekdays
from 08:00 - 21:00 hours

On saturday
from 10:00 - 14:00 hours
If you are calling from abroad
for questions about your
health insurance		 +31 71 367 09 11 On weekdays
from 
08:00 - 18:00 hours
For urgent medical treatment abroad +31 71 364 18 50 24 hours a day,
7 days a week

 

Send an email  
Ask a question, give us a tip or compliment
or make a complaint via our contact form. 
Contact form
 

 

Send a letter              
General Zilveren Kruis Achmea
Postbus 444
2300 AK LEIDEN
Sending in claims Zilveren Kruis Achmea
Afdeling Declaratieservice
Postbus 70001
3000 KB ROTTERDAM

 
 
Mijn Zilveren Kruis
Mijn Zilveren Kruis

Inloggen

In Mijn Zilveren Kruis kunt u uw verzekeringen en gegevens inzien en direct wijzigingen doorvoeren. Om toegang te krijgen tot Mijn Zilveren Kruis moet u verzekeringnemer zijn. Bent u geen verzekeringnemer? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Bij Zilveren Kruis kunt u inloggen met uw DigiD. Voortaan kunt u met DigiD naar steeds meer overheidsintstellingen op internet. Heeft u nog geen DigiD? Dan kunt u deze in een paar stappen aanvragen.

Inloggen

Heeft u een vraag over DigiD? Kijk dan bij veelgestelde vragen.

Let op: DigiD heeft per 1 december betrouwbare beveiligingscertificaten. Deze certificaten werken niet op verouderde software. Is uw computersysteem geschikt voor DigiD?


U kunt:


  • zien welk verzekeringspakket u heeft
     
  • kiezen voor een ander verzekeringspakket
     
  • van collectiviteit veranderen
     
  • de hoogte van uw vrijwillig eigen risico wijzigen
     
  • uw declaratieoverzicht inzien
     
  • uw polisblad(en) bekijken
     
  • uw contactgegevens wijzigen
     
  • een nieuw rekeningnummer of andere betaalwijze doorgeven
  • een baby of ander gezinslid bijschrijven