Care Mediation

guaranteed the best care advice

The Dutch health care system is comprehensive and of a high quality. However, there are differences between hospitals and doctors and as regards waiting lists.

We believe you are entitled to care of the highest standard and we do not think you should have to find that care on your own. We provide a care mediation service which involves us looking for high-quality and readily available care.

Care mediation works as follows:

Care mediation is available to anyone with a Zilveren Kruis Achmea Beter Af Policy.It means you avoid being put on a waiting list. A referral from your GP is all you need.
Surf to www.zilverenkruis.nl/zorgbemiddeling (only in Dutch) and fill in the application form. Our staff will then contact you by telephone within two days.
You will immediately be given care advice tailored to your personal needs. We will help you consider the options which best suit your wishes.
If you agree to the care advice we offer, we will immediately get to work and make all the necessary arrangements.

printen

Inloggen

In Mijn Zilveren Kruis kunt u uw verzekeringen en gegevens inzien en direct wijzigingen doorvoeren. Om toegang te krijgen tot Mijn Zilveren Kruis moet u verzekeringnemer zijn. Bent u geen verzekeringnemer? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Bij Zilveren Kruis kunt u inloggen met uw DigiD. Voortaan kunt u met DigiD naar steeds meer overheidsintstellingen op internet. Heeft u nog geen DigiD? Dan kunt u deze in een paar stappen aanvragen.

Heeft u een vraag over DigiD? Kijk dan bij veelgestelde vragen.

Let op: DigiD heeft per 1 december betrouwbare beveiligingscertificaten. Deze certificaten werken niet op verouderde software. Is uw computersysteem geschikt voor DigiD?

U kunt:

zien welk verzekeringspakket u heeft

kiezen voor een ander verzekeringspakket

van collectiviteit veranderen

de hoogte van uw vrijwillig eigen risico wijzigen

uw declaratieoverzicht inzien

uw polisblad(en) bekijken

uw contactgegevens wijzigen

een nieuw rekeningnummer of andere betaalwijze doorgeven

een baby of ander gezinslid aanmelden